市社保局南山分局进驻新服务大厅 提升服务水平

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　　随着社会保险（放心保）业务量的不断增长，南山分局位于南山劳动大厦的办公场所已不能适应业务需求，在市人社局、市社保局和南山区委区政府的高度重视和支持下，2012年将南山分局位于南山劳动大厦7、11、12、14楼的办公楼与南新路3024号（原南山法院）办公楼进行置换使用。今年以来，南山分局积极贯彻党的群众路线教育实践活动，对新服务大厅进行人性化布局，从方便办事群众的角度去思考每一个服务细节，致力打造规范、便捷、整洁、舒适的社会保险服务和工作环境，切实方便辖区参保单位和参保人。12月23日，南新路社保新服务大厅正式投入使用。社保办公条件得到明显改善：一是困扰多年的电梯问题得到了彻底解决，11、2、3楼为社会保险服务大厅，便于办事人员上下楼办理业务；二是征收、养老、医疗、工伤、失业等业务都拥有相对独立的办公和服务区域，便于办事人员快速找到对应服务窗口；三是各项业务指引清晰明了，便于办事人员直观了解办事程序，节约办事时间；四是一至三楼服务大厅均设有社保自助终端服务机等便民设施，便于办事人员自助查询和办理相关社保业务。新服务大厅自正式启用以来，整体运作情况良好，得到了办事群众的普遍认可。12月24日，市人社局王敏局长、市社保局曾思克局长、南山区王东副区长到南山分局调研工作，了解新服务大厅使用情况，对分局服务工作给予充分肯定。南山分局将在新的起点上，努力践行党的群众路线，积极进取，扎实工作，为辖区参保单位和参保人提供更加优质的社会保险服务，为促进南山区经济社会发展发挥积极作用。（南山分局 姚瑞逸）

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