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为准确贯彻落实新修订的失业保险规定、养老保险条例等法规，解决经办工作中的疑难问题，提升操作精确性和熟练度，福田分局精心组织、统一部署，在全分局范围内开展了一轮业务培训：（一）区分业务，分组进行。分局根据业务类别，将培训分为基金征缴、养老保险、医疗保险、综合等几大块，分组、分时段统筹安排，加强培训的针对性。（二）贴近实际，重点突出。分局将培训的重点集中在新法条解读和疑难问题讲解两方面。培训前广泛听取了窗口工作人员的意见，并与市局处室领导进行充分沟通、深入交流，在此基础上确定授课内容，使培训方向明确、重点突出、贴近实际。（三）形式活泼，互动充分。分为现场授课和互动交流两大环节。授课过程中，可随时提问，由老师当场解答；互动交流环节，可提出疑惑、畅谈观点。疑难问题讲解时，注重理论与实例相结合；新法条解读时，侧重新旧内容的对比。（四）积极参与，效果明显。各科室人员在培训前都做了充分准备，收集归纳业务问题、学习了解政策法规、探索思考经办流程。培训结束后，部分科室还就业务流程存在的问题进行了优化调整。此轮培训，进一步提升了工作人员的业务水平和经办能力，反响良好，效果明显。
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