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《深圳经济特区社会养老保险条例》（以下简称新条例）已于2013年1月1日正式施行。根据新条例规定，2010年1月1日至新条例实施之前，在我市办理退休但未按国家转移接续办法计发相应待遇的参保人，按新条例规定重新核算养老待遇，但具体计发方式、程序等须待新条例的实施细则出台后（新条例施行之日起半年内）方能明确。为确保相关参保人能够快捷、便利申领相应养老待遇，分局采取多项措施，最大限度维护参保人利益。一是狠抓宣传，注重解释。在一楼办事大厅窗口张贴告示，告知目前新条例实施细则的制订进展情况及该项业务的办理情况。对前来咨询的参保人耐心作出详尽解释及指引，劝说其耐心等待。对少数情绪较为激动的参保人，则注重做好安抚工作，避免引发新的矛盾。二是整理档案，预先统计。目前各分局因程序限制，均无法对按照转移接续办法办理退休人员的办理进度及数量进行查询。为高效应对新条例实施细则出台后将带来的业务高峰，在配套程序完善前，分局组织工作人员对2010年1月1日至今，按照旧转移接续办法办理退休的参保人的档案材料进行分类梳理及统计，整理成册。三是加强沟通，统一办理。分局提前把转移接续政策变化的相应情况告知企业，明确待新条例实施细则出台后，再由单位经办人统一办理。此举既可避免大量参保人扎堆窗口咨询或办理业务，减轻窗口工作负担，又可免除企业退休人员奔波之苦，切实为参保人提供贴心服务。
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