基层人社干部应当好“六个角色”

无忧保医疗保险早报：基层人社干部应当好六个角色

湖南石门人社局局长刘波

2017年，湖南省石门县制定了着力做实就业富民、人才福民、社保惠民、维权助民、改革利民、服务便民六篇民生文章，打造民牌人社的工作目标。为实现目标，我认为，基层人社干部特别是党员干部立足本职，当好六种角色。

当好脱贫攻坚的排头兵。今年，我局面向脱贫攻坚主战场推进了劳务协作脱贫、政策扶助脱贫、结对帮扶脱贫三大行动。劳务协作和政策扶助脱贫工作通过制定一套祥实工作方案、健全一套人员基础信息台帐、制作一张政策明白卡、完善一套政策性补助补贴操作规程、赠送一份感情联络公开信、开展一次分散性岗位安置贫困劳动力就业专项行动、推进一轮贫困劳动力大培训、掀起一个转移就业大高潮等八个一工作措施，取得了阶段性胜利；结对帮扶脱贫承担了牵头5个村、参与4个村、帮扶450多个贫困户的精准扶贫任务，通过150多名干部的共同努力，取得了初步成效。但脱贫攻坚仍任重道远，在技能提升、就业脱贫、帮扶脱贫上还有很多工作要做，需每一名党员发挥先锋模范作用，当好脱贫攻坚的排头兵，与全局工作人员一道齐心协力推进脱贫攻坚工作，出色完成工作任务。

当好劳动维权的铁包公。人社部门承担着劳动监察、劳动人事争议仲裁、信访处理等职能职责，劳动监察活动是对劳动法的遵守情况依法进行检查、纠举、处罚等一系列活动；劳动人事争议仲裁制度是根据当事人的申请，依法对劳动人事争议在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种制度；信访处理包括对人大代表建议、政协委员提案、县长热线投诉、上级转办件、群众来信的回复。这些工作直接关系到维民权、解民难，因此，工作人员特别是党员干部在维权解难中要率先垂范主持公道，出以公心当好铁包公，公正地处理好劳动监察案件、劳动人事争议仲裁事件和信访接待的相关事项，一碗水端平，切实维护劳动力者的权益。

当好服务群众的贴心人。人社工作就是服务工作，医疗保险社会保险缴费基数、退休人员生存认证、创业就业培训、小贷发放、就业招聘，以及为上访人员解答政策、进行思想疏导等都是直接面向群众的服务性工作。为群众服好务，是党的全心全意为人民服务根本宗旨的体现，是树立人社部门形象的重要途径。作为人社部门工作人员特别是党员干部，要向模范人物学习，牢记群众利益无小事的道理，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。做群众的贴心人，为群众办事时能多一分热心，多一点耐心，多一点细心，多一分责任心，从不起眼的小事做起，把平凡的工作干得有声有色，把平淡的日子过得有滋有味，在普通的工作岗位上干出优异的成绩，努力让自己的人生更有价值、更有意义！

当好改革创新的主攻手。人社部门作为宏观调控的重要参与者、社会管理的重要执行者、公共服务的重要提供者、社会公平正义的重要维护者，必须把改革创新贯穿于各项工作、各个环节，通过改革不断促进人社事业发展。当前，人社部门面临着基本养老保险制度、医疗保险制度、专业技术类和行政执法类公务员制度、司法警察审计人员分类管理、专业技术人员职称、事业单位绩效工资等多项改革，迫切需要在技能就业、人才引进、基金征缴、农民工工资保障、人事管理、绩效评估、系统绩效考核、内部管控等方面进行机制创新。因此，全体工作人员特别是党员干部要向锐意改革的先进模范人物学习，面对改革中的困难要知难而上、知难而进，确保人社改革创新取得实效。

当好监督监管的啄木鸟。人社部门涉及行政审批、行政处罚、行政许可、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励及其他行政权利共96项，经管有养老、医疗、工伤、失业、生育及职业年金等数以亿计的资金，涉及的办事的流程200多条，涉及的文件、政策数以千计，存在着很多风险点，稍有不审就会出现监督监管漏洞，对国家、对单位、对个人都会造成不可挽回的影响。因此作为从事纪检监察监督内审的工作人员，要以高度的责任感履行好自己的职责，在落实好一岗双责、基金监督检查制度、基金支付监管制度、廉政教育制度的基础上，从平时蛛丝马迹中发现问题、提出预警、帮助教育、督促纠正，防患于未然，对发现的问题不迁就、不护短，按法纪条规该处理的处理，该上报的上报，当好人社卫士，象啄木鸟一样呵护着人社事业健康稳健发展。

当好素质提升的领头雁。目前，整个队伍存在着政治素质参差不齐，少数人思想不够稳定、责任心不强，文化素质高低不一，少数人能力有限、工作效率低下等问题，而人部门线长面广，业务、财务、管理等岗位多达数十个，工作人员时时刻刻都要与群众打交道，与政策打交道，客观上要求每一名干部都要不断提升政治素质和业务技能，才能适应新时期的人社事业发展。因此全体工作人员特别是党员干部要当好素质提升的领头雁，积极带头参加党的报告员讲堂、道德讲堂、能者为师讲堂的集中学习，经常开展业余自学、岗位练兵，在实践中增长才能、提升技能，成为人社工作的中坚力量，促进人社工作又好又快发展。

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