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无忧保医疗保险早报：整改的措施
一是加强业务学习，提升服务窗口人员的素质。良好的机关作风必须依靠优良的素质来保证，服务窗口部门直接面对老百姓，窗口服务人员必须具备过硬的政治素养和素质，才能处理好与群众关系。通过加强对业务知识、法律法规、窗口服务行为规范等学习，来提高干部的政治素质、业务素质和服务能力，不定期组织窗口服务人员学习，不断增强他们的服务意识，提升服务水平，切实转变工作作风。
二是简化办事程序，推行首问责任制、一站式服务机制。完善服务窗口办事指南，优化工作流程，缩短服务时限，公开服务事项，尽可能的为群众提供方便和帮助，办事资料完整的，当即受理，资料不齐全的，则一次性告知办事所需，减小群众来回跑的现象，节约办事成本。通过首问责任制和一站式服务机制，节约群众办事时间，提升工作效率。
三是完善监督机制，加强作风效能建设。建立健全社会监督、群众监督、媒体监督的全方位监督体系，把社会保障服务窗口的服务水平和服务态度摆上平台，接收群众和社会监督，及时核实处理接收的监督举报事项，真正做到内化固本、外化修身的良好效果。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
