“明白纸”架起为民服务桥梁

无忧保医疗保险早报：我都享受慢性病报销政策3年了，但是对具体规定还是一知半解，我们老年人不会上网，亲朋好友也解释不清楚。现在好了，有了这张社区明白纸，各项政策我就了然于心了。陈奶奶所说的明白纸是安徽省铜陵市铜官区映湖社区近年来推出的一项便民服务举措，将居民办事程序、所需的材料等罗列在一起，打印成一张明白纸，居民凭着一张纸按图索骥地办事，避免了跑空路、跑冤枉路。

对于社区明白纸的好处,失业在家多年的李阿姨体会很深。她说,因为自己住的小区距离市、区劳动力资源市场太远,来回一趟很不容易，加上自己年龄大文化低，网上的很多招聘信息也不会查找，失去了许多找工作的机会。现在社区制作的明白纸送上门，她就是通过明白纸上提供的就业信息，找到了一份适合自己的家政服务工作。又如3月17日下午，一对年轻的聋哑夫妻来到社区社保窗口要求申办医疗保险。社保工作人员了解到相关情况后，立即拿出纸笔，将需要办事的材料一条条的写出来，通过这种无声的交流方式，两位参保人顺利地办好了医疗保险参保手续。临走时，夫妻二人面带微笑竖起大拇指表达谢意。像这样温馨的小故事，每天都在社区办事大厅上演着，社保工作人员每天用亲切的微笑，热情、周到地服务抒写着自己人生的华章。此外，该社区劳动保障服务站还以真情相助，温馨服务为理念，以创建充分就业社区为目标，印制并发放养老、医疗、就业、培训等关于民生工程政策宣传明白纸，让明白纸服务成为全社区的特色服务。

无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。

小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515