平安全国首个医疗保险在线统一支付平台落地

无忧保医疗保险早报：平安全国首个医疗保险在线统一支付平台落地深圳市人民医院等7家试运行

从6月15日起，深圳市民去深圳人民医院、北大深圳医院、中医院等7家公立三甲医院看病，只需要app就能实现医疗保险在线支付。

近日，深圳市人力资源和社会保障局举行发布会，正式宣布启动深圳医疗保险移动支付试点工作。平安作为全国首个医疗保险在线统一支付平台，正式启动医院医疗保险卡移动支付试点运行。

据悉，参与平安医疗保险在线统一支付平台的至少包括平安旗下移动支付品牌壹钱包和平安养老险两家公司。平安将一个完全契合医院就医流程的医疗保险移动支付平台产品-平安社保钱包，嵌入客户就医的诊前、诊中、诊后全流程中，至少节省用户一半的排队等待时间和缴费次数，为医院优化支付流程，缓解了窗口压力。

首批试点落地7家医院

据悉，现阶段和平安展开合作的医院超过20家，包括深圳人民医院、北大深圳医院、中医院、罗湖医院集团、南医大、南山人民医院和港大深圳医院在内的7家将作为第一批运行医院，其中深圳人民医院作为全国首个全流程医疗保险卡移动支付试点医院，率先和平安展开独家合作。

区别于其它互联网企业，平安社保钱包采用的是平台模式，医院自有APP，或第三方就医平台，都可以在不改变医院流程的情况下，接入平安社保钱包这个医疗保险在线统一支付平台。

今后深圳市民到这些医院看病，只需携带一部手机下载常用的医院app，如深圳人民医院的网络医院APP、就医宝APP等第三方就医平台，通过平安社保钱包页面进行社保卡、银行卡绑卡后，便可在就医的过程中轻松进行医疗保险+自费的一键支付。

除了支持基本的自助缴费外，平安医疗保险在线统一支付平台还将与医院后台HIS系统深度整合，还能支持预约挂号、候诊叫号、化验通知、取药提醒、处方支付、检验检查支付等功能，充分介入用户就医的诊前、诊中、诊后全流程。譬如客户只需要在家里远程完成寻找医生、在线实名预约挂号在线支付等诊前安排，如果有用户需要申请退费也十分方便快捷，系统会自动将费用原路退款。

据平安相关负责人裴晟表示，各医院只要与平安平台一次对接，即可完成与多个医疗行业APP对接。平安社保钱包可以根据不同区域，不同医院提供个性化解决方案，灵活度，通用性极强，这种模式更贴合用户原来的医院线下就医流程，从减少医院流程再造角度考虑设计。

简言之，它更像是为社保和医院定制的一个安全可靠的移动支付专用钱包，无论用户在哪里，都能安全的使用移动社保卡，在资金安全性、信息传输和便民服务上更为平衡。

接入商保打通医疗保险移动支付全流程

截至去年年底，深圳社保医疗保险参保人数超过1200万。医疗保险移动支付的落地为预约排队、缴费往返跑等就医难点问题找到了对症下药的良方，推进智慧医疗改革最后一公里的加速落地。

据平安相关负责人裴晟表示，事实上和人社合作医疗保险移动支付是平安既有业务的延伸，是平安养老险和人社在社保业务、智能控费方面多年积累的进一步拓展延伸。

平安的支付方案为平台搭建提供了底层支持，而平安对社保业务的高度熟悉，使平台具有更强大的医疗保险在线支付管控能力，尤其是确保资金结算安全和信息传输方面的能力，是平安进一步向全国医院布局的有力竞争。

下一阶段，平安医疗保险在线平台还将推进与商业保险接入的兼容，实现医疗保险+自费+商保的一键支付，达到移动医疗保险支付的全流通。

这也意味着，除了壹钱包支付、平安养老与人社的合作经验外，平安能整合更多的资源来延伸智慧医疗服务，包括平安商业保险、平安前海的征信大数据、以及平安好医生的线上医疗等资源的整合。

可以预见的是，这些资源的整合将为平台提供更多智慧医疗服务，譬如满足客户的跨院支付、信用支付等多种场景支付需求；满足客户在医院外医疗保险定点药店购药、在医院下辖的社康服务中心取药等院外的健康需求。

目前平安医疗保险在线平台的落地已经吸引了全国多个城市关注，随着深圳模式的成功落地，平安社保钱包插件模式将快速向全国其它城市迈进。

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