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江山市打造城乡居民医疗保险服务品牌

2018-07-04 08:00:02 无忧保

无忧保医疗保险早报:为进一步做好城乡居民医疗保险工作,浙江省江山市人社局不断探索新方式,通过加强政策宣传、实行代扣代缴、开展政保合作等多项举措,打造出了便民、惠民、利民的医疗保险服务品牌。

延伸服务触角政策下乡赶集

这样就可以了,我不用再去社保局了?本以为要经历一场持久战的参保居民王大伯,近日将医疗保险报销资料交到乡镇社保服务窗口,没几分钟就办好了所有业务。这是江山市人社局为社保参保人员提供方便快捷服务的一个缩影。

为使社保参保人员在第一时间了解医疗保险新政策、掌握办理程序,就近参保缴费,江山市人社局加强基层社保平台建设,将参保登记、未实时结算异地医疗费用申报、意外伤害住院费用调查核实等医疗保险业务,下沉到乡镇社保服务中心,免去社保参保人员来回奔波的麻烦,提高了经办效率。

同时,江山市人社局加大医疗保险政策宣传力度,在采用服务窗口告知政策、发放宣传手册、公示办理流程等传统方式的同时,不断创新宣传方式。例如,他们借参保居民下乡赶集的时间,开展送政策活动;利用电视台、公交车等播放通俗易懂的宣传视频,全方位、立体化宣传医疗保险政策,提高居民对医疗保险政策的关注度和知晓率。

据不完全统计,今年以来,江山市人社局下乡赶集8次,发放宣传手册6000余份,播放宣传视频100多次。

方便参保缴费银行代扣代缴

实施城乡居民医疗保险政策,是江山市重大民生实事之一,它与47万名城乡参保居民的利益息息相关。2011年,该市将居民医疗保险、新农合整合为统一的城乡居民医疗保险制度,各乡镇的工作人员挨家挨户、上门征缴参保费。

时间紧、任务重、工作量大、现金保管麻烦,加之还有很多在外务工的人员,每年参保缴费面临找人和垫资的麻烦。对此,江山市人社局运用互联网+,及时调整城乡居民医疗保险个人缴费模式,实行银行代扣代缴。社保参保人员与银行签订代扣代缴协议后,只需在扣款截止日之前存够资金到社保卡,即可自动扣款。该模式方便了在外务工人员远程参保缴费,减少了乡镇工作人员收缴现金的麻烦,促进了城乡居民医疗保险工作提速增效。

我在外面打工,不经常回家,每年参保都找人帮忙,并且垫付参保费,很麻烦。现在好了,我只要在社保卡里存够钱,每年的参保费就能自动扣款。提起城乡居民医疗保险个人缴费实行银行代扣代缴的政策,刚刚签订完缴费协议的江山市参保居民王某赞不绝口。

转变经办职能开展政保合作

为建立管办分离、优势互补的城乡居民医疗保险服务保障体系,提高参保居民的满意度,江山市人社局创新管理方式,与商业保险公司签订服务协议,开展政保合作,建立保费总额控制、风险分担的经办模式,保障参保居民享受大病医疗保险待遇。

同时,江山市人社局发挥商业保险公司精算、健康医疗管理、理赔服务的优势,加强合作,实现资源整合、优势互补,实现社保机构从经办到监管的职能转变,保障了基金安全。

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