规范行政行为打造法治人社

无忧保医疗保险早报：从2012年聘请9位社保基金社会监督员，到2015年建立人大代表建议、政协委员提案答复回访制度，近年来，湖南省衡南县人力资源和社会保障局把依法行政和事业发展的鼠标，点击在一个又一个新的目标上，获得县直机关优化发展环境公开测评司法行政类七连冠殊荣，今年，又被评为出席衡阳市依法行政示范单位。让我们透过那一件件烫金的奖牌，去追寻衡南人社人在依法行政征程上走过的一串串闪光的脚印普及人社法规，强化法制意识我最近得了肺病，想去看病，但之前厂里没买医疗保险，现在老板要辞退我，我该怎么办？厂里没帮你缴纳医疗保险，你有权依法索赔。确属因为你有病便辞退，应当视为无效。5月22日，衡南县花桥镇农贸市场人山人海，该县人社局工作人员带着政策赶场来了，他们对前来咨询的群众有问必答。为提高全社会人社法制意识，衡南县人社局不拘一格，利用报纸、网络、传单、赶场等多种形式进行全方位宣传，上门入户为群众解难释疑，促使各类从业人员积极维权，为顺利执法营造良好氛围。为了让全体干部职工能懂法、会用法，该局出台学习制度，印制了《依法行政手册》，做到人手一册，每月定期学习，并组织考试；为了不乱法，该局不断完善执法程序和操作流程，建立执法全过程记录制度、重大决定法制审查和备案制度，确保执法人员持证上岗、亮证执法、依法办案。理顺法治思维，规范行政行为衡南县人社局把开展依法行政示范单位创建活动，作为提升部门形象的主动力。他们坚守依法行政理念，无论是上门做工作，还是送服务，都确保在法律框架内；坚持阳光执法，绝不因关系的亲疏、主观的好恶、地位的高低而有所偏颇。为了确保执法的公信力和满意度，该局积极开展警示教育。通过阅读《党员干部警示教育读本》，定期组织观看《双面人生》等警示教育电教片，到衡州监狱听服刑人员现身说法等方式，促使干部队伍廉洁从政。日常工作中，该局不仅在收到投诉后指哪打哪，还通过日常巡查主动出击。当用人单位不与劳动者签订劳动合同，便上门宣传《劳动合同法》；出现不愿为员工缴纳社保费，便在上门催缴时宣讲《社会保险法》；出现拖欠员工工资，便在上门督促补发欠薪时宣讲违反《劳动法》的后果和给单位造成的不稳定因素。巡查时，经常发现有企业存在瞒报职工人数、漏缴社会保险费等行为，这既有企业的原因，也因为一些职工存在短视行为。该局便组织工作人员上门多方做工作，宣讲《社会保险法》，并结合企业实情提出处理建议，直至企业与职工都同意参保。我们收到双赢的效果。既保障了劳动者的合法权益，又使企业避免不必要的处罚。谈及此事，这些企业的工会主席感受最深。搞好角色定位，执法就是服务老百姓的事，再小也是大事。衡南县人社局局长邓河平把这句话经常挂在嘴边；每周一县领导接访日，只要听到召唤，他都亲自参加。全局上下，也把来信来访当做大事，通过信访及时疏导，努力将矛盾化解在源头，解决在基层。实在太感谢了！不是他们耐得烦、追得紧，我们这血汗钱在年前怕是拿不到了。谈及欠薪追讨历程，农民工胡建良对衡南县人社局赞不绝口。2015年春节前夕，在衡茶吉铁路衡南路段施工的农民工代表来到该局，投诉铁路施工方拖欠工资。接到投诉后，该局立即展开调查。调查发现，由于该铁路施工单位正在重组，项目债权债务关系发生变动，所以案情复杂，不但涉及人数与金额大，而且涉及中国铁路某部门。该局立即向衡阳市人社局报告求助，迅速组成维权小组前往该部门衔接，引起了该部门的高度重视，五天之内，320余万元工资如数发到200余名农民工手中。近五年来，该局群众投诉案件、权益类案件、劳动争议仲裁案件结案率均为100%；为2559名劳动者追回工资960余万元；工伤认定1100余例，工伤赔偿3500万元一串串数字成为该局依法行政的最好注解。

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