无忧保医疗保险早报:南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭说,以中国人寿股份有限公司为例,作为承办城乡居民大病医疗保险业务的主要公司之一,根据其年报和半年报,如果以业务及管理费作为中国人寿承办大病医疗保险业务的管理成本,则2013年上半年、2013年、2014年上半年管理成本分别占已赚保费收入的8.46%、5.47%和6.25%,平均比例为6.73%。随着大病医疗保险运营机制的逐步成熟,在管理的科学化和精细化过程中,商业保险机构经办成本还有进一步下降的空间。
此外,在灵活的人员流动机制和薪酬体系之下,商业保险公司可以根据服务人口规模的变化,灵活调整就业人员的数量,保持合理的工作人员与服务对象的比例。尤其是分支机构较多的全国性商业保险公司,通过其垂直化的管理模式和全国性的服务网络,有助于参保患者的异地医疗和异地结算更加方便,间接提升医疗保障的统筹层级。
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