无忧保医疗保险早报:今年来,湖北省谷城县人社局紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,凝神聚力,注重全面优化人力资源和社会保障服务,切实维护社会稳定,
认真做好来信来访工作。该局对各级各类来信始终坚持做到一把手亲批处理,一把手审核回复,件件有回音,件件按规定限时办结。对来访人员坚持做到热情接待,细致听取意见,耐心做好解释,能解决的当即解决,需要研究解决的尽快研究解决,不能解决的说明情况并及时向相关部门和上级汇报,努力争取解决,力求让上访人员满意而归。截至目前,共处理各类来信来访496件,化解了大量矛盾,切实维护了社会稳定。
做好劳动保障监察维权工作。该局坚持依法行政,认真开展专项检查,积极受理和查处投诉案件。今年已累计处理劳资纠纷案件209起,为劳动者追回工资600多万元,处理拖欠农民工工资案件123件,为2520多名农民工追回工资679万元,立案查处了谷城东方公司、谷城鑫兰公司等恶意欠薪逃逸案11件,有效化解了社会矛盾。
做好劳动人事争议仲裁工作。该局始终坚持以调解为主、裁决为辅的原则,坚持双维护宗旨处理劳动人事争议案件,积极主动地化解矛盾,对不稳定苗头早发现、早处理,防患于未然。先后处理各类劳动纠纷案件73件,为100多名职工维护利益90多万元。
积极做好企业军转干部维稳工作。作为企业军转干部维稳工作的责任部门,该局认真贯彻落实中央、省、市有关企业军转干部的政策规定,创新举措,扎实工作,建立并落实军转干部联系制度、节日上门慰问制度,企业军转干部解困维稳工作取得了一定成效,确保了整体稳定。
做好社区网格化管理服务工作。在社区网格化管理建设中,该局认真履职,主动作为,配合主管部门对网格员进行了全面的业务培训,让每个网格员都成为社会事务的管理员、办事员、监察员、调解员。今年来,积极向上争取了120个公益性岗位支持该县网格员队伍建设,落实了120名网格员的岗位补贴和养老保险、医疗保险金,确保了网格员队伍的稳定。
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