社保经办业务下沉让服务延伸

无忧保医疗保险早报：今年以来，重庆市合川区将社保经办业务下沉镇街作为践行党的群众路线、打通服务群众最后一公里的重要举措，不断创新服务方式，延伸服务触角，构建区-镇街-社区有效衔接、互用共享的管理服务网络，为该区参保单位和参保群众提供优质便捷的管理服务。上半年，该区根据重庆市统一部署，积极推动社保服务工作全面向镇街、社区基层延伸，先后建成区级经办机构4个，包括合川区社会保险统一征缴中心、区养老保险公共服务大厅、区医疗保险公共服务大厅、区城乡居民合作医疗公共服务大厅。建成镇街经办机构162个，包括镇街劳动就业社会保障服务中心30个，社区劳动就业和社会保障服务站132个，其中多数镇街社保服务中心已经实现标准化建设，同时配齐配强了专职工作人员，为推进社保经办业务下沉镇街奠定了坚实的基础。据该区社会保险局有关负责人介绍，为保证全区镇街社保中心业务处理规范，政策宣传和服务水平同步推进，该局坚持理论培训与实际操作相结合，通过集中授课、上机操作、远程培训和一对一指导等方式，针对常规业务技能和业务操作规范，以及业务变化和新增业务的实际，定期和不定期加强基层社保经办机构工作人员的业务指导和培训，不断提升经办人员的政策水平和业务经办能力。从2007年8月以来，该区按照统一部署、分步实施、分批下访的原则，将城镇企业职工基本养老保险个人参保业务及领取基本养老金资格认证工作下放到各镇街社保所承办，同时，启用了镇街社保中心社会保险个人参保审核专用章，授予业务权限，确定网络用户名和系统密码。2009年以后，陆续将社保参保人员增减与信息维护、申报材料初审、参保信息查询、关系转移接续、待遇领取人员指纹信息采集等下放到街镇。各镇街经办的社会保险业务，采用综合柜员制办理方式，实现单一窗口办理所有业务。通过实施社保经办业务下沉到我们镇街，镇街管理服务职能有效加强，群众在社保中心就能办理个人参保等业务，办事效率明显得到提高。该区云门街道劳动就业社保中心主任袁顺禄说：我们中心有时还根据服务对象情况，特别是针对行动不便的老年人，积极开展个人参保、指纹采集等上门服务，方便了群众，得到了参保企业和办事群众的一致好评！

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