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别被细节打败:文件上的小秘密

2018-06-26 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:现在我要告诉你,如何在工作中运用这些实际的技巧去获得好评,显得成熟。

  我筛选出来的,是很多人都觉得司空见惯,鸡毛蒜皮的小事。殊不知,很多时候,正是这些小事情出卖了你,告诉别人,嘿,这么去做的人是个幼稚园还没有毕业的小朋友。

  正如MAIL,人人都觉得自己会发一样,文件,文件有什么大不了的。这是职场上最常见的东西,任何一个小菜鸟,都心知肚明。

  事实上,不是这样的。

 每个人在办公室里,都谋求着发展和出位。想着自己能吸引上司的眼球,表现出在工作上的强势和职业。西方有句话不错,叫做细节决定成败。你和别人的不同在哪里体现?其实正是在这些你觉得无所谓的小细节和小事情上。

  光线有个讲究,叫不拘一格降人才。大家认为能力足够好的人,会得到一些和平常员工不太一样的待遇,这实际上在每个企业都存在。这不是一种不公,我觉得反倒是一种公平的体现。

  我记得,在上一批新人当中,在培训期内,有一名新人没有完成全部的培训,就进入办公室开始正式的工作,享受非实习期的待遇。她就是完全靠一个邮件加文件获得了这样的机会。

  是金子总会发光,没错,可是你不能要求,所有人都瞪着眼睛去发现金子。你要先露出你的闪光点来,才能让别人知道,你是有着金子般的光泽。

  培训中一个阶段性的小考核。所有新人都要观看光线的一个节目。任务是,在观看节目后,写出一个对节目的建议和总结来。如果节目需要改版的话,你觉得怎么改版更好。

  我要求,在零点之前,所有的新人将自己的意见和建议发送到我的邮箱。

  正如你所想的,没有人拖延,我打开邮箱的时候,所有参训新人的邮件都乖乖地躺在我的邮箱里。

 但是有所区别,我发现了四种不一样的答案:

 A:至少大部分人,直接在邮件里写出了自己的答案。

  B:少部分人,除了邮件之外,在邮件里附上了自己整理好的、校对过的、排版整齐的附件,以DOC格式发送过来。

  C:让我记忆深刻的那个新人,她则是做了一个PPT,规整地随着邮件一起发了过来,然后在邮件里写明了自己所做PPT的主题。

  D:我被这部分人击败了,他们发送了附件,可是邮件里却吝啬的一个字也没有写,我不知道他们是谁。

 我把这当成一个有趣的问题,和一些做管理的朋友讨论过。大家的心路历程基本相似,我对应地记录了下来:

 A:无话可说,完成了任务,可是不够好。邮件中排版本身就不如附件便利,这会给人一种潦草,没有用心的感觉。当然,如果有了错别字之类的,就更让人觉得不舒服。

  B:做得不错,起码知道用心去做,而且下了工夫。

  C:不管PPT是否和WORD一样,是大多数人已经掌握了的技能。可是从感觉上,PPT要比WORD高明得多,这足以让人眼前一亮。而且,在邮件里列出的主题词和说明让人有阅读的欲望,而且阅读起来有所依据。

  所有像D那么做的新人们,我想问一句,难道你对我们就这么无语吗?什么话都懒得和我们说?

  同样是文件,做法不同,收到的效果也不同,千万别轻视文件给你带来的形象塑造。越是别人容易疏忽的地方,越容易为你加分。而且这样做,对你来说,不是件困难的事情。

 在文件上,其实是可以玩一些小花招的,这会让你看起来格外与众不同。我这里有件歪打正着的事情,一个部门的员工,出于自己的习惯,在用WORD做文件的时候,总是喜欢选择横版,并且在页面上打上横格。

  就是这样一个习惯,让他连续几年在优秀员工评比的时候被自己的直接上司提名。原因是他足够用心。而且,从心理学角度来说,在传媒业,横版比常见的竖版式让人觉得高级。

  如果歪打正着都有这样的成果,那么是不是当你认真地去发掘文件的秘密,并且影响到他人心里对你的认识时,你会获得更多的肯定和关注呢?我想是的。这就是文件领先的秘密。

摘自 《这么说你就被灭了》上海文艺出版社作者:刘同

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