无忧保职场指南早报:招聘的时候,我们会很关注候选人持续改进的能力。很多岗位的JD上都会直接提到,而且越是高层要求越明确。
聊聊持续改进吧。因为,这个词在学生时代几乎没听说过,或者听到了但对它毫不敏感,但是现在基本上每天都要接触到,我所接触的很多牛人,也都常常将持续改进挂在嘴边。
工作一年之后,慢慢就会发现,其实,所有的工作无外乎两种:日常业务和持续改进。
日常业务就是一些流程性的工作,对于我来讲,比如根据招聘流程,完成招聘需求。做销售的可能就是定期拜访客户等等。这些工作很容易达到熟能生巧,表现在于刚开始接触,会话很长时间完成,久而久之,成为熟手。另外,这些工作你可能是有绩效监督的,躲不了,必须完成。所有的日常业务及流程组合在一起,就会形成体系化。
持续改进,其实是一种项目过程,从发现问题到最后解决。比如,在做招聘这项日常工作的时候,我们会发现招聘的效果不是特别好,怎么办呢,我想提高它。于是,我可能需要从各个不同的角度来分解问题,我们的渠道够不够、用人需求是否足够明确、面试的安排是否及时妥当等等。这需要思考周边所有可能影响到招聘效果的因素,这也和我们平时做日常业务时的积累有关系。问题细化之后,对症下药,寻求资源来协助。
对于日常业务,我们需要建立标准化的工作流程,来减少人为的失误或者遗漏。所以,需要建立流程、制度以及文件,使工作尽可能的明确。
而持续改进则不一样,它需要我们了解现状、发现问题,大胆假设、小心求证。作为项目化的工作,明显不同于日常业务的地方在于,它有时间限定、有目标的、要想做好,还必须有成果显现。项目完成之后,随之标准化,则又进入日常业务的范围。
可以明显的对比出,在职场中决定个人核心竞争力的,是持续改进的能力。
这好比一个人来面试采购,说我有3年的办公用品采购经验,对采购流程非常熟悉,另外一个说,我做了3年办公用品采购,对常见办公用品的供应商非常熟悉,还在原来仓库无序的情况下建立了办公用品的最优库存。你说作为HR,更倾向于选哪个?
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
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