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无忧保职场指南早报：亲爱的人力资源女恶魔，
你就太老而得不到雇用的问题写了很多，但我却有着反方面的问题，我看起来太年轻了。我拥有大约15年的行业经验，还拥有良好的记录表明我在许多艰苦的工作和一些敏锐的职业选择方面都有着不断的提升。我在电话面试中表现得非常好，因为我可以依靠我的经验和相关事例来阐明我的信用。然而，在过去，一旦我们进行到了面对面的面试阶段，你就可以看到面试官的肢体语言发生了转变，而我最后就输给了某个有着更多（从来没有比我表现得更好）的经验的人。最近，我得到了一个对我来说绝对能胜任的管理职务的面试机会，但恐怕我会因为看起来太年轻了而失去这次机会。
除了诸如依靠举例子，把弱点重新建构为优势，以及击中面试人员（们）的所有痛点这类的标准化的意见之外，我能做些什么以推开有关年龄的问题呢？我必须要解决这个问题，还是我将不得不做出这样的结论，当我20多岁的时候，本应该去参加各种各样的聚会，我却把所有的时间都浪费在了我的事业上……
我并不是那种为了只适合年龄较大的人的工作而会把头发染得花白的人……
有一些可以让自己看起来年龄较大的事情是你可以做的，比如说，穿保守的西服，戴结婚戒指，剪一个保守的发型，等等。但是，现实情况是，你看起来年轻。（虽然，我对于你的把头发染得花白的想法稍微感到有些好笑……）
但是，你有一个非常现实的问题。雇主们对于雇用一位太年轻的管理人员所存在的犹豫和对雇用一位年龄太大的管理人员的是一样的。这些刻板印象包括：
* 人们不尊重比他们还要年轻的管理人员。如果你走进办公室并且你看上去就好像是一位高中生一样的话，就不会有人自动地尊重你的命令。
* 年轻人都太不负责任。我们都知道，现在的年轻人们会上班迟到，把他们所有的钱都花费在纹身上，并且住在他们的父母家的地下室里。
* 书本知识很多，但没有实践经验。因此，就算你拥有学位和一份符合资历要求的简历又怎样呢？如果你太年轻了，你很可能就没有任何现实世界的经验。
现在，现实情况是，你所真正拥有的唯一的问题就是我所说的第一项--这是一个非常现实的问题。每个人都声称要包容那些不符合他们的期望的人，但现实是，我们所有的人都会被某个看起来并不符合预期的人所代替。我听说黑人申请者们也会得到相同的反应--非常好的电话面试，然后面试人员会在他们出现在面试现场时表现出震惊。
那么，该如何对抗这样的情况呢？
最好的建议就是把事情提出来。当被问及有关你管理别人的经验的问题时，承认你的外表方面的问题：在我第一次管理其他人时，我有一些担心，因为我看起来比我的实际年龄要更年轻。我很害怕我的员工们会认为我只有12岁而不听我的。不过，我发现，通过做X、Y和Z而什么什么什么。这样做的好处是它会给你的面试人员带来冲击让他不能再在潜意识中形成针对你的年龄而产生的任何想法。这样做就把问题带进了意识的层面，然后他们必须做出一个真正的选择，而不仅仅是按照他们的内在的感觉而进行下去。
此外，内在的感觉并不总能论及真正的问题。坦白地说，当现实情况是问题不出在你的经验而是你的外表上时，他们其实却是认为你太没有经验了。而一旦把问题大声说出来，它就变得不那么是个问题了。
另外一个需要注意的事项是，你之前提到你知道可以说的正确的事，比如把弱点重新建构为优势。我知道这是通常都会被提出的一个意见，但是，坦诚地说，相比于尝试给出一个真正的缺点并解释你做了些什么或正在做什么以克服它，人们总是会对听到你是如何太过努力工作或在细节上投注了过多的注意力，因此为上一家公司节省了37亿美元等内容感到厌倦。以下是从我自身所给出的例子。想知道我的弱点是什么吗？我无法处理纸制文件。我讨厌纸张。所以，如果你在对我进行面试并询问我的弱点是什么的话，我会回答：
我在处理纸制文件方面很糟糕。我往往会找不到它们，堆成一堆，并忘记哪个文件放在哪里。好的事情是我并不是工作在需要想出该如何解决这个问题的1965年。我尽可能地做到办公电子化。我的所有电脑文件都无可挑剔地有条理。如果我将不止一次地需要一份文件的复印件的话，我会快速地把它扫描保存在我的电脑里或是请原件持有人用电子邮件发送给我一份电子版文件。对于那些必须落实在纸面上的事情，我并不会拖延对它们的处理。我会尽可能快地完成工作任务并从我的办公室把文件交出去。
关键是要提出一个实际的弱点。坦诚地讲，这不是一个脑筋急转弯类的问题。 （好了，如果是我提出这个问题，它不会是一个脑筋急转弯类的问题，但我不能保证其他人也一样。）他们真正想知道的是你与之对抗的缺点是什么以及你是如何克服它的。没有人会愿意听到说明你是多么优秀的另一个答案。
作者：Suzanne Lucas
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