不要忽视“小人物”

无忧保职场指南早报：当大人物争执不下时，小人物的一句话也许就能起决定作用。　　在电视剧《大长今》中，一个小小的医官貌似专业的意见，几乎将御膳房最高尚宫郑尚宫置于死地。　　郑尚宫正在与崔尚宫争斗，内医院突然传来“宫中正蔓延着传染病”的消息。皇上立即颁旨：出现症状的人都要坚决隔离。吴兼护受到崔判述和崔尚宫的唆使，带着人把郑尚宫隔离。郑尚宫不能违抗皇上的旨意，只好听由他们安排。照顾郑尚宫的医女也受到崔家的唆使，熬炖对肾脏有害的汤药让郑尚宫服用，致使郑尚宫的病情日益恶化。　　崔家利用医官和医女这样的小人物来对付郑尚宫这样的大人物，以达到自己的目的。水能载舟，亦能覆舟。小人物能帮助恶人做坏事，也能帮助好人做好事。因此，要善待“小人物”。　　很多人认为，自己在公司里只要尽心尽力，取得业绩，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪、提升就指日可待了。他们对于职位不高的小人物没有给予应有的尊重，认为得到他们的协助是理所当然，所以就对他们指手画脚，急躁起来甚至对他们拍桌子瞪眼睛，把人际关系学的理论抛到九霄云外。其实，这是一个认识误区。　　“小人物”让你栽“大跟头”　　别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日不起眼的所谓“小人物”，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。在职场上，有很多能力超群、业绩突出的优秀人才，往往因为忽视小人物而栽了大跟头，壮志难酬。　　陶忆是一家公司的销售管理人员，凭着智慧和胆略，他为公司的产品打开国内市场立下了汗马功劳。踌躇满志的陶忆以为销售部经理一职非自己莫属，然而，他却没能得到提升。本来，公司的董事会想要提拔他为主管销售的副总经理，但在提名时遭到人事部门的强烈反对，理由是：各部门对他的负面意见太多，比如：不懂人情世故、不善于和同事交往、骄傲自大……让这样一个不懂人际关系的人进入公司的决策层是不适宜的。　　销售部经理一职由他人担任，陶忆只好交出自己一手培育成熟的国内市场。这就好比自己亲手种下的果树结的果子被别人摘走一样，陶忆非常痛苦，也非常不解。他不明白公司为什么会这样对待他，他到底错在哪里。后来，一个同情他的朋友破解了他的迷惑：他的问题是“忽视了身边的小人物”。　　有一次，陶忆出去为公司办理业务，在紧要关头却迟迟不见公司的汇票，使得业务活动“泡汤”，令他很难堪。实际上，这次“事故”是一个出纳员给他“穿小鞋”。因为陶忆平时对这个出纳总是不冷不热，根本没把她放在眼里。还有一次，陶忆在外办事，需要公司派人来协助，却不料，派来的人还在路上就被撤回去了，原来是一些资格较老的人觉得陶忆很“狂妄”、“目中无人”，在工作上从不与他们交流，所以想尽办法拖陶忆的后腿。　　陶忆的工作业绩十分辉煌，但他忽视了人际关系的重要性。那些他不熟悉、不放在眼里的小人物，在关键时刻坏了他的大事，阻碍了他在公司的发展。无奈，陶忆伤心地离开了公司。　　不要轻易得罪“小人物”　　在职场中的我们要牢记：不要忽视小人物，更不要轻易得罪小人物。小人物可能帮不上你的忙，却能够坏你的事。如果你一不小心得罪了那些小人物，他们就可能处心积虑地对付你，甚至不把你置于死地就不甘心。　　小人物通常十分自卑，而越是自卑的人越在乎那点儿所谓的“自尊”。你无意中对他们的侵犯也许只有一丁点儿，他们却认为这是对他们的极大侮辱，继而竭尽全力对你进行报复。　　《大长今》中的医女阿烈就是这样的小人物。　　长今作为医女入宫前，阿烈的医术在内医院备受认同。长今进入内医院后，因给皇后娘娘看好了病，无意中使阿烈的地位受到了挑战。表面上善良的阿烈其实很有心机，人前一套人后一套，在诋毁长今的同时，赢得了众人的一致好评。正是这个小医女，一次次让长今陷入绝境。　　京城附近暴发疫病，皇上甚为震惊，随即派监赈御使、医官和医女等到疫区为百姓治病。当疫区的病情无法控制时，朝廷下令封锁疫区。阿烈想置长今于死地，于是想出毒计，将长今遗弃在没有药、没有食物，随时会患上传染病的疫区。　　不要轻易得罪小人物。说不定有一天，你心目中的小人物会在某个关键时刻成为影响你前程和命运的“大人物”。　　一家ＩＴ公司的行政部经理和财务部经理，年龄、经历相仿，都非常有才华。行政部经理为人和善，善于走“群众路线”，因此很得人心。财务部经理虽然业绩不凡，但对下属却严厉有余，温情不足，有时甚至很不通情达理，缺少“人情味儿”。有一次，一位下属的父亲得了急病，下属把老人送到医院，急急忙忙赶到公司上班，迟到了几分钟。虽然这位员工平时工作勤恳、兢兢业业、从不误事，这位经理还是对其进行了严厉的通报批评，并处以相当数量的罚款，弄得大失人心，怨声载道。　　长此以往，两位部门经理的职业生涯终于出现了不同结局。在公司内部的一次人事调整中，行政部经理由于工作业绩颇佳，口碑甚好，被提拔为副总经理，而财务部经理虽说工作也很出色，但他有失“人情味儿”的管理方式不利于笼络人心、留住人才，只好继续留在原来的岗位上。　　可见，小人物的力量积聚在一起，足以推翻任何一个大人物。所以，不要轻易得罪小人物，不要与他们正面冲突，以免留下“后患”。此外，还要学会与小人物交朋友，多一个朋友多一条路。也许就在明天，你将得到加倍的回报。（吕国荣）

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