如何走出IT公关人才“冰川期”？

无忧保职场指南早报：中国IT类公关人才需求量非常大。据近日出炉的《中国公关业2004年度调查报告》，公关公司近35％的客户属于IT通讯行业。目前中国公关公司总数已经近2000家，并且这一数字还在持续增长中。与此同时，整个中国公关业也面临着IT类公关人才的严重匮乏，业界粗步估算人才缺口在10万左右。症结探幽 IT人不愿进入公关业对于所谓IT类公关人才，我们认为，他必须符合以下两个特征：具有IT专业背景并且愿意从事公关关系（PR）传播事业。此类人才之所以缺乏的原因是多方面的。首先就是职业趋向的问题。一般具有IT专业背景的人更愿意从事熟悉的IT或者通信行业。这一点从每年应届毕业大学生的择业情况就可以看出来。数字显示，这些人力资源几乎100％地选择与专业关联密切的IT行业和企业。非公关专业毕业的大学生对进入PR业几乎毫无兴趣。而IT专业人才对公关行业冷淡的另一个重要原因是对公关业的不了解以及对薪酬的期望。在人们传统的观念里，“公关”这一词汇贬义的意味更多些。人们对公关的意义和价值没有充分的认识。此外，对于IT人才而言，大家普遍认为，进入一个不熟悉的行业，薪酬很难满足预期目标。多方协力 破除困局在望业界观察人士认为，要想破除目前IT类公关人才缺乏的困局，需要业界相关各方的共同努力。要想打破IT类公关人才供应瓶颈，教育界、公关企业、公关行业都必须行动起来。对于教育界而言，在设置专业时应该更加考虑社会和行业需求。在原有的IT类专业设置基础上，可以适当引入公关专业知识，以培养更多的复合型人才。当然，高校在专业设置上也可以对原有的IT专业进行细分，可以考虑设立类似于“IT公关”专业。如今的一些高校已经开设了专门的公共关系专业，可在这些专业中融入IT通讯行业概论之类的课程，避免以往公关专业过于“纯化”的弊端。就公关企业自身来说，“重赏之下必有勇夫”。因此，企业在引进IT类公关人才时适度放些眼量，在薪酬机制上适当倾斜。一般而言，具有IT类背景的人才对薪酬的要求相对比较高些，这是由其所处的IT行业大背景决定的。而原来IT行业和公关行业在薪酬上存在一个显著的落差。公关企业在吸引IT人才时可以做些“妥协”，在薪酬上寻求一个彼此可以交叉的点，以利人才引进。此外，从行业的角度来看，由于公关行业引进中国不过10来年，真正大发展也就是这么几年，包括IT人才在内的社会公众对于该行业还是比较陌生的。因此，一些公关行业组织应当多做些宣传和引导，扩大人们对于该行业的认知和认同，让更多的人尤其是IT类人才理解公关的价值。在这方面，可以考虑通过一系列的推广活动树立起“公关不仅仅是一项职业，也是一项事业”的理念。择业启示比做纯技术前景广阔从国内整个公关行业来看，公关职业正日益走俏，其职业回报也相当可观。根据智联招聘在去年岁末发布的《2004年热门职业报告》，公关人才新酬待遇2004年继续演绎“春天的故事”，行业薪酬涨幅高达23%，位居国内主要职业薪酬排行榜首位。以北京为例，高级IT类公关人才年薪可以达到20万，平均水平也在10万左右。“物以稀为贵”，人力资源同样如此。其实，对于IT专业人才而言，目前这个公关行业IT类人才的所谓“冰川期”绝对是个择业的黄金期和一个宝贵机会。IT公关作为新型职业，IT背景人士在刚开始进入PR业时会有些困难，但职业缺口大，如果我们独走蹊径，剑走偏锋，或许我们的职业发展前景比做纯IT技术或许更加广阔。事实上，在IT类人才进入公关行业时可能存在着一些畏难情绪。我们可以听听专家的意见。一位在业内从事多年IT公关的资深人士指出，公关是一项实践性很强的职业，只要敢于迈出第一步，积极参加一些公关行业培训，在工作中不断学习公关传播理论知识，积累实际经验是可以快速成长起来的。“道路是曲折的，前途是光明的”。走出IT类公关行业人才“冰川期”并非一日之功可达成。但只要各方重视，这个时刻来临的步伐将会不断加快。对于IT职场人士而言，择业时也可以给予适当关注。届时，IT公关行业整体的运营水准也将步入别样境界。（鞠斌）

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