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无忧保职场指南早报：读者宋岩打电话来说，她在一家大型国有企业工作，不久前，与她同时进公司工作的那位女同事被提升为公司招投标科的科长，而她则成了这位女同事的助理。为此宋岩心中一直不爽，她说：“同事们对这位新上任的女科长都没有好印象，因为她工作能力一般，对一般的同事老摆出一副高傲的姿态，可对领导们则是一片热心。 最近新升了官，更是在办公室摆出一副春风得意的样子……有一次在见客户时，我郑重其事地把她介绍给客户：‘这就是我们科长……’可不知怎么的就得罪她了，从此见我就没好脸色。我这是错在哪里了呢？” 相信在职场中有很多人会与宋岩有同样困惑，如何来解决这些难题呢？珠珠特地请来卡耐基培训学校誉梅校长为大家提供一些解决方案。 现象一：通常在单位里，能力、经验以及来公司时间长短等各项条件差不多的两个人，如果其中一位被提拔的话，对另外一个一定会产生冲击：为什么被提拔的不是我？！这就是人性，也是我们常说的嫉妒心吧———这应该是人之常情了。以宋岩为例，她在跟别人介绍“这就是我们科长”时，口气和表情也许已不自觉地流露出一股“酸意”，她的科长不会没有感觉，千万不要把别人当傻瓜。 解决方法：下次你要对一个人作负面的评价时，请先想想：我不是在嫉妒她吧？ 现象二：宋岩觉得自己的工作能力比她的科长要强，所以不服。这也是一种常见的办公室现象：认为自己有点水平，就不把顶头上司放在眼里；继而他的心态也会异化———上司的能力根本不如自己，凭什么领导我？ 为什么上司提拔的是她而不是宋岩？她一定比宋岩更懂得如何配合领导工作。或者说，虽然宋岩在业务方面很有能力，但是宋岩在配合领导工作方面就不如她新上任的科长。何以见得呢？譬如说，新科长一上任，宋岩并没有把精力放在如何配合科长搞好工作上，做好份内的事，而是一味地挑新科长的毛病。 解决方法：能成为你的上司，你的同事一定有她的过人之处，一定有许多你不具备的特质，这些特质使他超越了你。为什么不向我们的上司好好学习呢？你在向她学习的过程中，会学习到很多自己欠缺的东西，对我们个人而言，这也是一个很好的机会。 现象三：当我们对一个人产生某种看法，并跟同事诉说时，作为不关自己利益的同事们常常会附和着说“我也这么认为”或“我也看不惯她的”。人就是这样，喜欢看热闹，也喜欢随声附和，所以常常会给你一种误解：看，和我一样对这位新上司没有什么好印象的人多得很。其实这样的结论有时只是自作多情。 解决方法：马上停止抨击你的上司或领导，因为这帮不了你。多给你的上司一些理解，她也是凡人，也会有弱点。 现象四：很多人都会说：“我的工作压力很大。”其实一方面是来自工作的，更多的是来自于自己心理上的，也就是看问题的方式。 人性当中有个极大的弱点，就是总看着别人的毛病、缺点，其实这会导致我们自己的心情不悦。所以，请尽量发现别人的优点，夸别人吧，越夸别人，自己越高兴，越阳光明媚，自己的心情就越好，看谁也都高兴。一个看谁都别扭的人能获得快乐和幸福吗？ 解决方法：找出你上司身上的优点，然后向她表达出来，她会接受的，她会喜欢上你，既而你们的误解就会消融，慢慢地你会发现她的可爱之处，你的心情也就会变得轻松、坦荡。
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