理性分析---跳槽还是留任？

无忧保职场指南早报：高薪白领　阿盛：31岁，著名企业客户经理，年薪近10万元。　　职业困惑：最近一个重要客户对他的工作很不满意，他感到很大的压力，并想跳槽，但总体来说在公司做得还不错，因而很犹豫：如果走，又该选择哪些行业呢？是否可以做销售工作？而自己对化妆品和房地产行业感兴趣。　　『职业顾问分析』　　　阿盛是典型的情感型和较传统的人，善于察言观色，比较容易体察别人的心理感受与需求，容易被人接受，所以与已往服务的多数客户关系都相当不错。　　他不喜欢求别人，害怕被人拒绝，加上性格内向，所以不适合做销售，特别是主动型的销售工作，包括直销。但并不是说所有的销售工作都不适合，而适合以服务的方式进行的销售工作，因为阿盛能服务好客户，这些客户会不断增加新的订单，从而实现销售。　　阿盛对化妆品、房地产行业感兴趣。地产经纪人的销售方式基本是为上门顾客物色和推荐商品房，阿盛适合这种工作。但是顾客多为一次性购买，且服务工作多是由客户服务部门接手进行的，对于他这样善于服务客户的人显然不能发挥优势。　　化妆品企业主要有两种经营方式：走日化线和走专业线。可以选择走专业线的化妆品公司，做大客户的服务，职位可以是部门经理以至副总经理，主要通过服务美容机构的方式来促进重复购买。如果职位是副总经理就更适合，因为一方面服务客户是他的优势，他的性格又是能够让老板信赖、放心的人，所以老板很愿意把大客户交给他。但这个行业大多数公司规模小，业务不稳定，而阿盛喜欢安逸稳定的生活，所以如果跳槽就必须选择该行业的领先企业，否则“船小不稳”，虽然岗位适合，但大环境却不安稳；而领先企业高职位的资历要求比较高，所以不是最佳选择。　　阿盛现就职的岗位正是以服务推动重复购买的工作，刚好是最适合的岗位，同时，这个公司的实力在业内是数一数二的。所以，应继续留在公司是最佳选择。（程龙）

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