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无忧保职场指南早报：;人是诗意地栖居在大地上的;，社会经济在不断进步，根据马斯洛的需求层次理论，物质激励的边际效应将逐渐递减，人们越来越注重生活质量、内心幸福和自性发展等更高层次的精神追求。因此，到2020年，在客观与主观的共同推动下，人文管理将释放其巨大的效率性，真正成为管理思想的主流，并让管理变得更加美好。
一、什么是人文管理
人文管理是指把人的精神需求视为重要的管理因素，以尊重人的自性发展，营造愉悦的工作环境，满足人的成就感、幸福感等作为管理方法，从而达到企业与员工和谐发展、岗位与人员和谐发展、管理者与被管理者和谐共处的一种管理系统。
人文管理与目前流行的企业文化管理具有相似之处，甚至可以把人文管理视为企业文化的高级发展形式。本文之所以没有使用企业文化这个词语，是因为我觉得目前人们对企业文化的认识还存在误区和不足。这些误区和不足，容易导致对人文管理的误解。
目前，无论是倡导企业文化的企业所有者，还是推行企业文化的企业管理者，流行的观点是;培育企业文化，提升企业的核心竞争力;。 这种逻辑太急功近利了，就好像一个人做好人的目的，就是为了求好报吗？历史上;为善的受穷更命短，造恶的享富贵又寿延;的例子不胜枚举，那么我们还要不要做好人？那些做好人求好报的人，可能就会不做好人了。同样，如果把企业文化建设的目标仅仅盯在竞争力上，在利益面前就会摇摆不定，其结果是形成一批内瞒员工、外欺社会的;伪文化;。最近，一些把企业文化说得冠冕堂皇，却因损害消费者利益被频频曝光的企业，就是因为他们把企业文化建设，作为提升企业核心竞争力的最高目标了。
如果不是为了竞争力，为什么要做企业文化和人文管理呢？还是用我们为什么要做好人来进行类比论证。孟子说;人皆有不忍人之心;，所以做好人只是尽我们的本性。同样，企业作为社会组织，被称为;法人;，做企业文化和人文管理只是尽;法人;的本性而已。我不是否认企业文化是企业的核心竞争力，人文管理也是打造企业核心竞争力的重要途径之一。但是，竞争力只是人文管理的附属品，就像《孟子》说的：王何必曰利？亦有仁义而已矣。上下交征利而国危矣。未有仁而遗其亲者，未有义而后其君者也。我相信，企业只要对社会负责，社会就会对企业负责，企业只要对员工负责，员工就会对企业负责，这才是人文管理的巨大魅力。
二、为什么是人文管理
从管理学的发展历程来看，任何一种管理思想和方法的兴起，都是在企业内外部环境的作用下，伴随企业发展所不断面临的新情况、新问题，以及学术界和企业为了解决这些新情况、新问题的探索而产生的，当一种管理思想和方法被实践证明对于解决企业所面临的问题是有效的时候，这种管理思想和方法就会被广泛应用，从而成为时代管理的主流。人文管理成为未来管理思想和方法的主流，也是主观上有需要，客观上有可能。
第一，人文管理符合世界发展潮流。和平、发展、民主、环保的世界发展主题，也是企业经营管理所要面对的重要外部环境因素，从各个方面影响着企业的行为，比如品牌价值、企业形象、企业文化以及管理方法等，品牌文化、社会责任、企业文化等越来越受到企业的重视，就是企业自觉顺应环境所进行的抉择。未来的企业，如果没有文化，不具备人文素养，必定;行之不远;。尤其是对于那些国际性或努力成为国际化的大企业，所谓;出门问禁;、;入乡随俗;，人文管理显得尤为重要。
第二，人文管理符合企业的发展需求。基业长青，是每一个企业的追求。率先以领先的管理思维和方法，夯实企业经营管理基础，实现企业经营发展跨越，是保持企业基业长青的重要因素之一，也是那些百年企业成功的秘诀之一。每一个有抱负的企业都在孜孜以求，不断探索和改进能够使自己在竞争中脱颖而出的差异化的经营管理方法。当科学管理理论和现代管理理论日臻完善的时候，人文管理将是在未来帮助企业实现在经营管理方面差异化领先的有力武器。
第三，人文管理符合管理者的需求。效率，永远是管理者最关心的问题。科学管理，引入了工具和操作方法等管理要素，大大提高了管理的效率，从而被广泛应用。现代管理理论，引入了人的积极性和能动性等管理要素，大大提高了管理的效率，从而被广泛应用。但是，在未来，当科学管理理论和现代管理理论日臻完善时，一方面其边际效应将逐渐递减，一方面其局限性将不断暴漏，迫使管理者寻求更有效的管理方法以弥补其不足。人文管理，引入了人的深层次高层次需求、普世价值等管理因素，必将大大提高人的工作效率，也正好弥补科学管理和现代管理理论的局限性。
第四，人文管理符合被管理者的需求。在未来，成长在相对优越条件下的90后，将成为职场的主角，根据进化论的观点，他们在心智上将更加聪明、更有主见，依靠僵硬刻板的制度和条文对其进行管理，将捉襟见肘，人文管理，作为一门管理艺术，可以从理性上与其达成价值共识；他们在需求上将更加注重自性发展与人生幸福，人文管理可以从感性上与其达成情感共鸣，;问世间情为何物，直教生死相许;，;士为知己者死，女为悦己者容;，人文管理的力量是巨大的。
第五，人文管理让管理更美好。人文管理，以共同的愿景追求、价值取向和兴趣爱好为基础，可以有效消除企业与员工、管理者与被管理者之间的身份对抗、思想隔阂、利益博弈，是现在所流行的;以人为本;难以企及的境界。嘴上说着;以人为本;的人，心中其实不自觉就把自己摆在了高高在上的位置。假如，两个真正平等的人，一人突然对另外一人说：;我要以你为本。;另外一个人肯定会在心里骂道：;吃错药了吧。;如果另外一个人是个女的，肯定会想：;这是要泡我吧？;如果另外一个人是个经历世事的女人，肯定会想：;你想勾引老娘跟你上床吧？;人文管理的基础是真诚，目标是和谐，方法是共赢，必将让管理变得更美好。
三、如何进行人文管理
梁漱溟在《中国文化要义》中认为：;文化，就是吾人生活所依靠之一切。;人文管理，就是要把企业的经营管理做成员工和社会生活所依赖的元素。在术的层面，人文管理的方法难以枚举，若有机会，将另行著述；在道的层面，人文管理的方法却非常简单，惟;真、善、美;三字而已。
第一，真，是人文管理思想的世界观。哲学认为，世界观影响价值观，价值观影响方法论。真，作为人文管理思想的世界观，是人的认知需求，有两层基本含义：一是真理，真理也就是规律，遵循规律才能发挥人文管理思想的效力，应用人文管理思想必须重视人的心理认知和思想变化规律，以免陷入自说自话、自娱自乐、自以为是的误区。二是真诚，真诚是获得认同的最有力武器，俗话说;可以欺人一时，难以欺人一世;，应用人文管理思想必须做到;独乐乐不如众乐乐;，;己所不欲，勿施于人;以及设身处地为他人思考等境界，才能够;得道多助;。
第二，善，是人文管理思想的价值观。善，是人的伦理需求。从宏观层次来讲，企业要与员工为善、与社会为善，努力追求帕累托最佳效应。从微观层次来讲，企业要满足员工向善、尽性的本性需求，孟子说：;悲悯之心，善之端也，辞让之心，礼之端也，羞耻之心，义之端也，是非之心，智之端也。;可见与人为善是人追求自我发展、自我完善的内在动力，企业必须因循之、善诱之、利导之。
第三，美，是人文管理思想的方法论。美，是人的幸福追求。所谓;爱屋及乌;，美可以让企业所倡导的东西，在员工忘我投入的审美中潜移默化地被员工接受。人皆有审美需求，比如《封神演义》记载，法场斩妲己时，刽子手看到妲己的美貌，难以下手。刽子手不知道妲己祸国殃民吗？当然知道，只是在美的巨大影响力、感染力下，难以自制而已，可见美的效力。美有优美、壮美，有自然美、道德美，有生活美、工作美，运用之妙，存乎一心也。
有一种观点认为：;企业家的道德，影响着社会的道德。;《公司的力量》认为：公司对于社会和人类进步，具有重要的影响作用。愿与有志于让管理变得更美好的企业家、管理者，共同探讨研究人文管理的思想和方法，尽善尽美，虽不能至，然则人文管理庶几近之。
（作者王忠海，版权所有）
全国十三五规划明确全民参保计划，将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间，无忧保坚定信念承担起企业的社会责任，努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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