谈工作的“横向与纵向”意识 - 智慧快车

无忧保职场指南早报：工作的定位必须准确，就离不开横坐标和纵坐标。

工作的横向关系，一般是指同一水平上的先后顺序关系，即所谓的;善始善终;。有的同志将一项工作的接受理解为只是一个工作步骤，有的则将之视为一个工作过程。两者的理解差别是一个工作意识的差别。我们必须明白：领导安排一个任务不只是一个步骤，而是一个过程，这涉及工作敏感度的问题。首先自己得清楚事件全过程，需要刨根问底。因此，做下属一方面由于不负领导的责任，所以不能乱表态和乱讲话；另一方面需要对所任工作的流程负责，有始有终，查漏补缺。总而言之，工作的横向意识，是一个表达与沟通、态度展示与自信树立的过程，是一个主动把握人脉和统一各方思想的实战过程。

工作的纵向关系，一般是指上下的层级关系，即所谓的;上传下达;。作为中层，必须站在多方角度来;感同身受;，减少原本因;好事;产生的负面性影响；向上必须既应及时汇报下级的意见和建议，也应同时提出自己的见解和方案。如果说工作上的横向意识是使个体性工作走向团队性工作，那么，工作上的纵向意识则是使业务性工作转变成参谋性工作。我们应该明白：做事不能总惦记着讨好上级或让下级感恩戴德，而是要为上下想得尽可能周全，这样才能;办人民满意度逐步提高的教育;。

工作的定位相当程度取决于工作的态度。管理学上常说应区分对待，即;态度不行抓态度，业务不行抓业务。;如果有下列四个选项：A业务熟、态度差 B业务熟、态度好 C业务生、态度差 D业务生、态度好。从结论性角度看，一般会选B。若除去B后，从潜在发展的过程性角度看，一般会选D。

我们在探讨工作核心竞争力的话题，想必工作的定位应该属于其中之一。若想在工作的纵横交错中有所长进，有四个字仍需牢记心头：一是;严谨;，你工作严谨了，别人就不敢对你的工作敷衍搪塞，这就应善于掌握工作的催办和督办。二是;征询;，征询上下部门的意见，本身就是起统一思想作用，因此要敢于;面对面;的主动征询，这样不仅能听得到的内容，更能看得到的态度。面对不同的意见，既可以保留意见，但也要转换意见。

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