为自己负责与为他人负责 - 求是达明管理咨询

无忧保职场指南早报：“你给多少钱，我干多少活。”这么经典的话是谁最先说的？笔者未做深入研究，不敢妄论，倒是读史时，看到解放战争后期，国民党将领利欲熏心，克扣军饷，贪污工事，引得官兵侧目，怨声载道，于是“你给老子多少钱，老子就给你打多少仗”的言论心态盛行，可见此言并非今日之职场精英所独创。

说到这里一定会有老总忍不住要发话：“现在时代可是变了！老板在外打拚经营，在家累得吐血；可总有那没良心的，不说尽职尽责，还要叫嚣什么给多少钱，干多少活！天下哪有这样的道理啊，这话该倒过来：干多少活，挣多少钱，才是正理！”老总们站得高，看得远，境界自非常人所比，且道行高深，颇具涵养，不仅为员工挣得工作的机会，还要承担起教育员工的职责，于是循循善诱：

“给多少钱，干多少活，使你原地踏步；

干多少活，挣多少钱，使你快速进步。”

那边员工也满腹委曲地开口了：“谁不想多劳多得、好好干啊，关键是我多干了，您看见了吗？您给予我肯定了吗？您给我加薪了吗？您让我晋升了吗？……这年头，挣扎在温饱线上的我，总不能光靠希望和未来生存吧！”想这老板与员工本是方向一致的心愿，为什么却落得两边皆不满意？

毋庸置疑，现代企业呼唤“敬业、忠诚、负责”的员工，期望员工既能自觉自愿，也能自动自发。换言之，就是既愿意干，也有能力干；既知道该干什么，也知道该怎么干。要达到这样的管理境界，还真需要管理者、尤其是HR颇费一番心思。

制度设计基础：从关心个人利益出发来关心他人利益

要改变他人，先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。作为管理者，先让我们盘点一下，我们的要求与期望到底是什么？

期望员工敬业――对岗位要履职履约，对工作要精益求精；

期望员工忠诚――忠诚于企业，忠诚于职守，忠诚于老板；

期望员工负责――对工作负责，对岗位负责，对公司负责。

仔细琢磨一下，这还是“我给你钱，你给我干活”的劳动力买卖关系，因为我们一直竭力要求员工，所敬的是身外之业，忠于的是身外之人，负责的是他人之事。从人的本性来讲，让一个人为他人做事，一是寄希望于此人的道德水准，二是必须依靠严格的控制与监督体系，而前者未免过于理想，后者又失于人性，并且还要付出高昂的管理成本。

与其要求员工敬业，不如教导员工尊重他自己，珍视他个人的职业品牌与口碑；与其要求员工忠诚于他人，不如教导员工树立正确的价值观念，并忠诚于其内在的良知与原则；与其要求员工为他人负责，不如转变为让员工为自己负责；与其要求员工诚心诚意地为别人打工，不如转变为让员工给自己打工。

蒙牛董事长牛根生对此曾有一段极为精辟和独到的见解：一个做鞋的人，为别人负责是做不好的，为自己负责就能做好。当他“为别人负责”的时候，他的服务对象是泛指的，不特定的，模糊的，由于他的服务对象的模糊性，他在工作中的动机就不是强烈的，感情就不是具体的，思维就不是深刻的，责任意识就是松懈的。当他“为自己负责”的时候，他的服务对象就是活生生的自己：做不好就没人买，砸了牌子就卖不上好价钱，丢了工作就无以养活一家老小——这时候，他的动机足够强烈，他的智慧强力发挥，他的责任意识是紧绷的。所以，首先“为自己负责”，然后才能“为

牛顿的好朋友、莫逆之交约翰·洛克――“人本位”的发现者，人权观念的创立者，现代民主政治理论的奠基人提出：人类社会的真相就是“人”。

人，才是社会的中心，而“个人利益才是治理社会的基础”。

别人负责”。

作为一种资源，人力能为企业所用；然而作为“人”，惟有这个人本身，才能充分自我利用，发挥所长。“人本管理”的本质，就是要正视与人类的行为与动机相关的概念，清楚对于一个人来说，“最重要的就是他自己”这一人性的基本原则。经济学家认为：任何一项政策、体制乃至制度，要获得实践中的成功，必须符合“三**则”：①人性法则；②自然法则；③市场法则。一种制度设计，它的基本指导思想应是“从关心个人利益出发来关心他人利益”、“利用私来发展公”，而不是相反。在这里，我们是否也可以套用一下约翰·洛克所提出的定律：“个人利益才是治理企业的基础。”

构建全新管理机制，使员工通过为自己负责，达到为他人负责

这就需要“用脑做事”的管理者，必须运用管理的举措，做出一系列的转变。

“只学不做等于没学，只知不做也等于无知”。再好的思路、想法、理念，如果只是停留在思想层面、意识形态，没有相应的管理平台去支撑，没有相应的制度体系去落地，对于企业管理来讲，依然等于零。而有效的落地载体，就是构建科学、系统、规范的人力资源管理平台。而人力资源管理的核心就是在基础工作――职责体系梳理清楚的前提下，系统构建三大体系：第一是价值创造体系，第二是价值评价体系，第三是价值分配体系。

“人之初，性本善。”那些在管理者看来抱守“给多少钱，干多少活”的员工，其实远非我们主观臆断地得出的结论：浮躁、功利、斤斤计较……管理者应该反思：也许正是由于企业缺乏一个规范的管理平台的原因，才造就了员工的懈怠与懒惰：

一个好的管理机制的设计，就是要对员工的心态、行为具有较强的正面引导与影响作用，就是要尽量激发员工自我管理的意识，激励员工追求个人成就感的实现，而要达到这样的效果，是离不开一个系统管理平台的支撑的：当员工想做一点实事来证明自己的价值，找寻成就感的时候，企业能够明确指引他该往哪儿用力，作用点应在哪儿，力度多么大才最合适，这样员工如果自己有能力的话他就自动去做了；如果员工心有余而力不足呢，管理者就作为支持者去帮扶、培训、指导，帮助员工提升技能，完成任务；最重要的一点是：员工必需清楚他既有自我管理的权力，也有对自己的行为与态度负责的义务；今日之因，明日之果。他在今天里种下什么样的**，在一定的时限里，他就会收获同等的回报——只有相应的激励跟上去了，员工才能尝到为自己工作负责的甜头，才会乐于把自己的责任田打理得更好。

“干部能上能下，工资能高能低，员工能进能出。”对员工进行动态的差异化管理，使优秀的员工能够脱颖而出，充满成就感与自豪感，从而使自身的工作更加富有成效，并对一般员工形成一种绩效标杆的作用，是对管理者永恒的挑战。但当企业缺乏一个科学的管理机制，管理者没有一个有效的管理工具时，就无法通过评估引导员工进行自我管理，也没有客观标准来衡量员工的优劣。所以面对“滥竽充数”现象时，管理者应当检讨的是自身的管理机制问题，而不能一味责怪南郭先生缺少最基本的职业道德与操守。

管理者转变管理观念，通过为他人负责，达到为企业负责

管理不是被动的适应性行为，而是根据企业所处的内外部环境，主动采取行动，促使企业获得期望的成果。这就要求管理者首先要先知先觉，比别人知道得早一点，多一点；对企业、对员工高度负责任，具有强烈的责任心。管理者必须通过一心支持员工、扶持员工、为员工负责的工作模式，达到为自己负责、为企业负责的目的。

作为企业管理的主导者、制度的设计者，管理者必须认识到：管理是一种责任而非权力。管理者必须根据组织的愿景，合理制定企业目标，并在企业各层级、各部门进行有效的分解，确保企业目标得到有效的落实、执行与实施；管理者要帮助员工设定工作目标，明确努力方向，并最终达成目标；有责任让下属获得必需的工具、人员和信息，提出建议和忠告，并在必要的时候，教导他们如何表现得更出色。管理者的角色由“控制”转为“引导”、“支持”与“协助”， 帮助下属达成绩效；通过授权、辅导，有意识地培养与历练下属的能力，使下属尽快成长。

管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工，更要善于通过愿景、使命、责任感和诚实正直、互助共赢的品格来教导下属。

一个禅师走在漆黑的路上，因为路太黑，行人之间难免磕磕碰碰，禅师也被行人撞了好几下。他继续向前走，远远看见有人提着灯笼向他走过来，这时旁边有个路人说道：“这个瞎子真奇怪，明明看不见，晚上却打着灯笼走路！”

禅师也觉得非常奇怪，等那个打灯笼的盲人走过来的时候，他便上前问道：“你真的是盲人吗？”

那个人说：“是的，我从生下来就没有见过一丝光亮，对我来说白天和黑夜是一样的，我甚至不知道灯光是什么样的！”

禅师更迷惑了，问道：“既然这样，你为什么还要打灯笼呢？你甚至都不知道灯笼是什么样子，灯光给人的感觉是怎样的。”

盲人说：“我听别人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有灯光，所以我就在晚上打着灯笼出来。”

禅师非常震动地感叹道：“原来你所做的一切是为了别人！”

盲人回答说：“不是，我为的是我自己！”

禅师更迷惑了，问道：“为什么呢？”

盲人答道：“你刚才过来有没有被别人碰撞过？”

禅师说：“有呀，就在刚才，我被两个人不留心碰到了。”

盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而撞到我了。”

这个“盲人夜行点灯”的故事，最能说明“通过对别人负责，达到对自己负责”的道理。管理者应有这样的见识与胸怀，也有责任和义务教导员工具有这样“**达已”的境界。

经历了创业初期无数波折的牛根生，面对来自于老部门、老合作商自发凑齐的1000 多万元资金，曾不无感慨地说，财聚人散，财散人聚；小胜凭智，大胜靠德。人类社会的基本准则，就是“交换”。只有诚心，才能换来诚信。诚信既是世界观，也是方法论，“大诚信”其实就是“大智慧”。当今社会最大的学问，就是按市场规律办事；而按市场规律办事的最大学问，就是“对别人有利的，才是对自己有利的”。

一个有效的组织，即离不开良好的制度保证，也离不开有效的管理者。因为管理者的素质是企业唯一拥有的有效优势；管理者通过文化价值观念的传播来教导员工，引导员工发现并发挥深藏于各自内心的正直、诚信、负责的品德光辉；以尊重人性为基本原则，通过设计相关制度，构建管理体系，将员工个人利益与企业的整体利益协同一致；将员工的职业发展与企业的长远规划有机会结合起来，实现员工个体与组织整体的共赢。

全国十三五规划明确全民参保计划，将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间，无忧保坚定信念承担起企业的社会责任，努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515