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最大的问题是没有问题 - 王珏

2018-09-26 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:成长就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视问题和解决问题的过程,所以,我们不能祈求在自己成功或辉煌之后就没有问题,更不能祈求祈求生活中没有问题!遭遇困难和问题,是人生的必然。它一方面给我们带来了很多烦恼和痛苦,但另一方面也为我们的成长、发展、创造赋予了积极意义。所以,对于一个身处职场中的人来说,不要力图;没有问题;,因为,最大的问题,可能恰恰就是;没有问题;。 有这么一个故事: 一位大学毕业生在一家著名刊物上发表了一篇文章,讲述了自己在毕业后的第一份工作中的经历。 这位大学生成绩很好,毕业后到一家大型企业去应聘。人事部对他吃的资料和面试表现十分满意,很快就被正式录入财务部工作。由于部门里只有他一个名牌大学生,大家对他很尊敬。这本来是正常的事,他却因此不知不觉产生骄傲情绪,任何时候都是一副;我很能干,没有问题;的派头。开始时财务经理好心地提醒过他,他却总是一笑而过,并不当真。 一次,财务经理让这位大学生把凭证录入到原材料明细账。这本来是件极为简单的工作,一千多张凭证他两天就抄完了。但他觉得自己是大材小用了,言语之间颇有微词。不久开始核对总账时,他竟惊奇的发现自己无论如何也对不上账。即使在这个时候,他也不是细致地检查自己的工作,而是开始怀疑总账有误。 于是,他再次自信地找到财务经理,用极其肯定的语气告诉他自己没有错,应该是总账错了。财务经理则要他再仔细检查一遍自己的账目,却被他拒绝了。看到这种情形,财务经理就亲自来复核,很快就发现了他做账时出现的一个致命错误。这位大学生感到很羞愧,终于他被辞退了。 没有问题是最大的问题,这个道理在企业管理过程中,同样适用。有问题是很正常的事情,俗话说的好;金无足赤人无完人;,何况是这么多人组成的企业,问题就更多了。企业就是通过克服和解决问题得以提升的。如果没有问题,则意味着企业不能进步,但竞争对手在进步,这样的企业很快就将寿终正寝。没有问题是说明发现不了问题。企业既然客观上存在问题,而你却不知道,你应该感到危机。 精益生产是一项新兴的管理手段,它之所以得到认可,是因为它有可能给企业带来更多的利润优势。在精益面前,传统的方式当中漏洞百出,是企业普遍存在的问题,而不是个别经理人面临的问题。虽然有些问题被提出来后感觉很简单,但也不用感到羞愧。 丰田是全世界公认的生产管理模式最佳的企业,但丰田也是问题发现最多的企业。丰田公司的工作小组每天都能挖掘很多问题并加以解决。在丰田,发现问题是一项技能,承认问题是一种勇气,解决问题需要智慧,掩盖问题就是愚蠢。

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