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无忧保职场指南早报：文/郑渝川
《家族企业治理：矛盾中繁荣》一书出自三位知名的家族企业研究专家：美国;家族企业咨询集团;总裁艾米;家族;和;企业;两个方向的潜在冲突，前者的要素包括，无条件接受（血缘、亲缘关系决定继承权的有无及顺序）、股份及收益分配的平均化倾向、沟通方式偏重情感等；后者的要素则包括，有条件接受（能力至上）、股份及收益分配的绩效公平原则、注重竞争，偏重理性和逻辑等。无论是什么类型、行业和规模的家族企业，都必然面临这样一连串内生的矛盾冲突。
《家族企业治理：矛盾中繁荣》一书指出，家族企业制度优势得以发挥，并使之走向成功的前提就在于，是否有能力面对和处理矛盾、悖论。悖论由似乎是对立的双方组成，但实际上是相辅相成的;和稀泥;的处理方式。
一家家族企业在创业过程中走向成功，实际上就是将以家族为重和以企业为重的原则合二为一。这样一种;并重式;法则，才使得创业型家族凝合家族成员力量、充分发挥企业资源和能力优势。很多家族企业在代际传承时遇到倾覆危机，是因为放弃了;并重式;法则。要顺利完成传承，无论是将交出掌控企业权力和权威的上一代，还是接班成员及其他继续以股东、经营管理层成员身份存在的家族其他成员，都需要理解家族企业所独具的四个重要特点：独特的时间取向、复杂的继任者困境、内部驱动战略、永恒的价值；以及家族企业从第一代传至第二代，再传到第三代、第四代通常会出现的融合困境，就可能激发矛盾的各自相应问题提前做好理念引导和制度建设。
书中指出，家族企业传承及日常经营管理中面临的三大潜在冲突区域，分别是家族和管理层、管理层和所有权、所有权和家族之间的矛盾，三个矛盾的交叉点是连续性。书作者指出，与交叉点的矛盾密切相关的悖论，若加以妥善对待，可以帮助化解来自问题区域的个人冲突，建立起相互理解和支持；家族企业也可以实施有效的治理措施，预测和管理未来类似的问题或其他与悖论有关的冲突。书中分别给出了调解、化解每一类冲突的思路方法。
连续地跨代经营是大多数家族企业的至高目标，应将此转化为企业章程（家族章程），培养出悖论管理容量和能力。具体要素包括，认识到悖论不同于普通的商业问题，不能一味追求效率、采用非此即彼的方法；认可和接受悖论所固有的模糊性和不确定性，不要急于寻求解决方案；接受甚至欣赏家族成员中各方的诉求；培养成功管理悖论所必须的技能和能力。
所评图书：《家族企业治理：矛盾中繁荣》
作者：【美】艾米;家族企业治理丛书;应运而生。这套丛书汇集了全球顶级的家族企业研究学者的专著，目前已经出版的有《关键世代：走出华人家族企业传承之困》、《代代卓越全球杰出家族企业的成长智慧》、《家族企业最佳实践：家族和谐与企业成功的双层规划流程》、《家族财富传承：驶离财富阴暗带》、《沙发上的家族企业》、《家族企业治理：华人家族企业传承研究》、《家族财富传承：智慧财富》、《家族财富传承：富过三代》、《家族企业治理：矛盾中繁荣》、《代代相传：家族企业发展模型》10本。
《家族企业最佳实践：家族和谐与企业成功的双层规划流程》欧洲工商管理学院领导力教授及西北大学凯洛格商学院教授联袂创作，帮助民营企业家实现家族与企业的共同繁荣
《代代卓越全球杰出家族企业的成长智慧》世界最权威家族企业奖、IMD-隆奥达亨杰出家族企业奖九大获奖家族真实案例。
《家族财富传承：驶离财富阴暗带》献给财富继承人和为创造财富辛勤工作的人们，分享如何看待金钱与爱的关系，并共同寻找人生的另一种形式财富家庭、友谊、社会。
《沙发上的家族企业》欧洲工商管理学院著名教授联合创作，首次将家族企业治理与临床心理学完美结合，为倚在沙发上无视危机的家族企业问诊把脉。
《家族企业治理：华人家族企业传承研究》余仁生、利丰、董氏集团、霍英东家族、李锦记、同仁堂等这些家族企业是怎么传承的。
《关键世代：走出华人家族企业传承之困》香港中文大学教授、华人家族企业治理权威范博宏为华人家族企业问诊把脉，助其顺利进行企业传承，迈过民营企业关键元年。
新书上市：《家族财富传承：智慧财富》世界顶级家族企业专家帮您分析解决如何避免家族财富的毁灭。
新书上市：《家族财富传承：富过三代》在欧美，被服务家族企业的顾问、律师和银行经理奉为标准的思想。
新书上市：《家族企业治理：矛盾中繁荣》家族至上还是企业至上？美国顶级家族企业顾问教你管理悖论
新书上市：《代代相传：家族企业发展模型》哈佛商业评论授权出版，为家族企业研究领域做出了重大贡献，是家族企业研究领域最为经典的必读之作。
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