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跟美国无赖公司做生意的经验:论坛也有话语权!

2018-10-02 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:一直以来,我们的论坛和博客都是靠着一群热爱这个平台、喜欢用文字表达内心的人支持着走到现在。作为一名文字工作者,我特别佩服这些热心的博主和论坛会员,也非常希望他们在分享的同时,也能有所收获。所以,看到以下这个论坛贴,在大呼过瘾的同时,我忍不住要转发,同时也希望能激励其他的坛主和博主们继续笔耕不辍。

有用和无用?

青铜少侠

前一阵子,和美国一家公司做了一单生意。货发到香港,发现有不良品,要求把不良品退回去。美国公司那边答应的倒也痛快。等不良品退到美国,迟迟也等不到美国公司的退款,也就两万多美金。发邮件过去问,美国公司说不退钱,让我们再买两万多美金的货,并且说其他中国公司从他们那里都是按照这个惯例。而且购货要按原来的价格。但现在深圳产品价格已经大跌,明显要吃亏。我坚持要美国公司退钱,他们坚持说这是行业惯例。邮件,电话不知多少,两个多月也没个结果。我威胁要找律师起诉他们,美国公司回复很简单,请直接联系他们公司的专职律师。我找美国当地律师咨询了下(一个小时先收了200美金咨询费),结论是估计调查取证费得小两三万美金,还不保证赢,因为事先合同里并没有约定这项。即使赢了,也不保证能把钱要回来,因为我们也有过错,比如说从香港寄回去没有在约定的7天之内。眼看这笔款要坏账,又不甘心买一堆滞销产品回来。想来想去,给他们发了封邮件。大概意思是我在Global Sources ESM论坛上经常发帖,而且很多文章也能上封面(Cover Story). 我的文章有很多读者(followers), 有5万多点击。这些人都是做电子行业的。 如果不把两万多美金退给我,我就写一篇关于这件事的故事,而且会用美国公司的真名字,包括所有联系人的真名字。我最后强调,中国人特别喜欢看怎么被美国公司欺骗的故事,估计会很快在深圳香港电子圈里面人人皆知。美国公司回信也很简短,把你们公司的账号给我们。三天后,我就收到了两万多美金的退款,还有美国公司的道歉。开始写这帖子的时候,有时候也会问自己,这有用么?有段时间就想停下来不写了,一是怕耽误自己时间,二是怕耽误别人时间。后来经常得到版主无头苍蝇兄台的大力推荐,有些还是放到了Cover Story;也有些好友在下面留言鼓励,当然有些是过誉了。经过这次和美国公司的小交涉,拿回了两万多美金的呆账,兵不血刃,关键是感觉身为中国人,让美国人为自己的不当行为道歉,比这区区的小钱回来更让人心情舒畅。即使无头苍蝇兄台没给发稿费,我也就不计较了,其实,话语权是一种强权,当西方人意识到不是和一个简单的中国人个体去较劲的时候,而是和背后的一个商圈的信用集合去谈判时,他们通常是要脸不要钱。西方人很清楚,信用是可以传递的,在一个平坦的世界,在深圳的背信,被贴上黑标签,很快也会传递到美国,传递到它的合作伙伴和竞争对手,它的客户群,大部分都在中国。看似无用的论坛帖子却胜过收费昂贵的有用律师,以中国的中庸思想和西方的反中庸强力交流的时候,中间还是有切合点。

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