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危机下中小企业如何市场营销 - 中国王桂凤

2018-10-05 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:中小企业稳定的关键就是市场。为此,笔者谈谈个人的见解,想到哪就谈到哪,观点不一定完全正确,仅供参考:谈起市场营销,多数人都感觉很复杂,其实,却很简单:对于企业来讲,我们既是生产者,同时也是消费者。如果我们能把自己购买此类产品时的亲身感受融入到营销过程中我们就赢了一大半了。所有市场营销都不外乎这几项内容的组合:产品、价格、渠道、促销、广告。所有消费者购买产品时关注的都不外乎这几项内容:实际需求、整体成本、方便和体验、双向沟通。在传统的市场营销中,企业往往只关注满足消费者的需求,而忽略本行业的特点忘记引导消费者的需求。比如,服装行业在开发新品前做的市场调查,就不能只局限在消费市场,而是要到发达城市如香港、新加坡、首尔等地去,这样才能引导消费潮流,才可能真正赢得消费者的青睐。有些中小企业总是花高薪请一些专业人士研发自己的新产品,往往因其他方面跟不上而适得其反,其实大可不必这样白白浪费时间和金钱,只做个跟随者即可,也就是把别人做得很好的现成产品拿过来稍加修改就可以了。据有关专家预测,将来的消费渠道不外乎:网上购物(方便、价格可打折)、小区里24小时营业的便利店(方便、价格便宜)、远离市区的整合消费和娱乐的大型购物中心(节约时间)随着社会的快速发展,人们的生活节奏越来越快,未来的消费者将越来越关注整体成本。例如:买房者不仅仅考虑房价本身的问题,还要考虑到上班是否方便、用不用为此而买车?孩子上学是否方便?生活购物是否方便?周围的环境是否有益于身体健康?老人娱乐、看病是否方便等方方面面的问题。 日前,很多中小企业一窝蜂似的打品牌战,甚至把广告词编成诗歌,搞得消费者晕头转向还是记不住。有的企业则在没有进行周密市场调研的情况下就盲目的开设专卖店,由于效益不好很快便关了门,结果搞得血本无归。企业因此而搭上很多人力物力财力和宝贵的时间及精力,不但无济于事,还大伤了元气。 因此,笔者建议,中小企业做营销策略时,应该考虑自身的实力和特点,最好能以某一个点为主线,其他则围绕这个主线而动。越简单越好,越简单就越容易被现代消费者接受,因为玩文字游戏的时代早已成为过去,聪明的现代消费者更注重实效,追求的是简单快捷,尤其是没有太多时间的上班族。比如:清华大学诉求:自强不息,厚德载物;海尔诉求:真诚到永远.......以简单直接的方式时刻引导着消费者的感觉。 其实,营销就是竞争,抓住竞争优势,找出与别人不同的灵魂点,然后把它做精做细就可以了,切不可人云亦云。 其实,影响消费行为的关键还是离不开价格、渠道、促销、广告、习惯(品牌)这几项内容。古往今来,真正的巨星都是只在某一点上获得成功的,都是简单而不复杂的。比如:脑白金的发力点是广告;联想电脑的发力点是渠道;格兰仕微波炉的发力点是价格策略;海尔的发力点则是服务......而且他们的广告词都很简单直接,让人一听就懂,听两遍就记住了。所谓的营销价值不外乎:选择价值(红海还是蓝海)、提供价值(让终端消费者真正得到的实际价值)、沟通价值(让消费者在购买过程中体验到的温暖和舒服)。 做出品牌的标准是:知名度(即在目标客户群体中形成的潜意识)和独特而统一的形象(即在不同的人群大脑中形成的相同形象)。 说白了,所有的管理都是未知的,只有其背后的思维才是决定胜负的关键。没有系统的知识点就没有系统的思维模式;没有系统的思维模式就很难有正确的判断。所以,中小企业家们目前最主要的就是加强学习、不断的学习系统的知识,才能做到有的放矢。

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