无忧保职场指南早报:真所谓;铁打的营盘流水的兵;,公司是是做IT的,人员流动更是异常活跃,新人进旧人出,真是一年又一年一拨又一拨。在下熬的时间久了,熬着熬着也就成了旧人。
职场有诗云;由来只见旧人笑,有谁听到新人哭;,新人刚入职场,什么都不懂,这也要学,那也要问,一不小心就可能遭到青白眼,阴阳脸什么的,当然难受,于是哭吧哭吧不是罪。新人在初涉职场之际,为少受点罪,少飙点泪,就得先学会问问题。问问题貌似简单,无非就是一般疑问句或特殊疑问句,加个问号不就问了,其实这其中学问大着呢。今天俺就来谈谈新人该怎么提问。如果您能照以下原则去问问题,相信您一定比其他新人懂得快点,罪少受点。
原则一,找对人。大部分情况下,有问题当然问主管了,但也未必。有时候,有问题时确实需要您好好想想该向谁问这个问题。可能是别的有经验的同事,可能是其他部门的领导,甚至可能是需要你不耻下问的比你还新的新人呢。最理想的,是找到那种人,他对你关心的这个问题的领域非常熟悉,甚至到了;你撅一撅尾巴就知道你拉什么屎;的境界,可能在你还没有把问题描述清楚时他就说出答案了。当然理想总是理想,不是每个人都有那么好的运气在初涉职场时就遇到这种人的,但在你问问题时至少该想想,你是不是应该找这个人问问题,是不是还有其他更好的人选?相同的问题,有些人可能就能理解,有些人可能不能理解,这跟他的沟通能力有关,也跟他的造诣有关。
原则二,不要问你听不懂答案的问题。这个原则还派生出另外一个原则:别问与你无关的问题。这是许多爱问的新人非常容易犯的错误。经常问一些离他们的理解力相距甚远的问题,特别是这些问题与他们当前的工作并不立即有用。你费尽心机引经据典给他解释了,他也貌似弄懂了。可没过多久,你突然发现,他又会提出类似甚至相同的问题,真是烦死了人。原因很简单,那个问题已经超出了他的应该问问题的范围,上一次的解释他根本没有任何印象,不懂的东西当然不太容易记住,但解释的人却记得很清楚,因为他是这方面的行家。
原则三,别把问题问得太大,越具体越好。有些新人问的问题实在是太广大,大得让人没办法回答。例如,有人问过一个问题:你说企业信息化应该注意些什么呢?唉,对于一个对IT几乎一窍不通的人,很少有人能把这个问题向他说清楚吧?即使有牛人者出,真能讲清楚,那也需要好长时间吧?一个态度不好的旧人,大概会说你现在还不明白,以后再说吧;一个态度好的大概会说建议你看些什么什么方面的书籍,如此而已。
原则四,别先杜撰答案。提问时,尽量先描述好你的问题的背景、环境,你的目的是什么,你觉得可能的解决方案是什么(如果你有的话),而不要先杜撰个答案,当这个答案行不通时在去问别人如何解决你的答案而不是你的问题。说来有些复杂,举个例子吧:某君发现办公室里有苍蝇,想来想去,觉得可以买挺机关*回来打苍蝇,但他不知道哪里有机关*卖,就去问人:你知道哪里有机关*买吗?如果他去告诉别人自己想打苍蝇,别人也许会告诉他弄个苍蝇拍或是杀虫剂什么的,大概怎么也不会让他去买机关*。
原则五,谦虚是美德。经常遇到新人问问题,当别人开始讲解时,他发现这些他以前就知道,就会赶紧说:这个我知道,这个我早就知道了。听口气好像嫌别人浪费他的时间似的。我看大部分情况下都是虚荣心在作祟,生怕别人瞧低了自己。其实很可能别人解释时这只是个引子,目的让你更容易理解,也更容易引出最后的答案来。就算他是想卖弄一把,您也应该表现谦虚一点,谁也没有小看你的意思,没人把你当傻瓜。
还有些新人喜欢辩论,问了一个问题,别人回答后也不知道他是不是理解了,反正他就喜欢辩论,你说A,他说B也可以,你说B中什么什么地方不行因为会牵涉到C,他说C可以带来D什么什么的,最后发现两个人辩论的话题跟以前那个问题根本就风马牛不相及。这说白了也是虚荣心作祟,总希望在别人面前表示自己有见识。唉,何必呢,既然是请教别人,就谦虚点。
============================西门神聊·职场随笔作者:西门神聊(转载请保留,谢谢您全家)============================
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
标签: 职场