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我很菜,但我想做管理,这样OK吗?

2018-10-10 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:

来自台中的小K问到:我是一个今年刚毕业的社会新鲜人,看了JoeChang和BryanYao两位大大的部落格,对管理产生浓厚的兴趣,我希望将来也可以担任类似专案经理或产品经理的角色。但我和几位长辈聊过之后,大家都建议我还是要从技术面做起(就是当工程师)慢慢累积实力之后,才能爬到主管的位阶。请问他们的建议是对的吗?我已经知道我的兴趣是管理,却还要从没兴趣的工程师做起,实在有点别扭,希望您能帮我解惑。好的小K,谢谢你的来信。其实过去也有不少听众来信问过类似的问题,我觉得这个话题不容易用YESorNO一语道尽,也就一直没回覆。今天下午我在家里闲着没事,玩了一下尘封已久的CoD(CallofDuty,Xbox游戏),当我在同一个特殊任务第六次被敌人击毙的那一刻,我的脑袋突然灵光乍现,我发现可以用游戏来把我心中的想法讲清楚。观念一、管理与技术是两种不一样的技能电动有非常多种形式!一般男生最爱玩的有两个大宗,一个是FPS(第一人称射击),知名的大作有像是CoD、Battlefield、CS,顾名思义,玩家操控的是一个单兵,而游戏的画面就模拟**的视野,必须左闪右躲并且神准地把敌人歼灭。(下图)另一个也很受欢迎的类别是RTS(即时战略),像是Warcraft、C&C、AoE都属于这一类,玩家基本上是扮演指挥官的角色,游戏的画面是一张鸟瞰地图,上面有各式部队、资源、和建筑供玩家指挥调度。(下图)这两种游戏都有纳入电竞比赛,而且都有一些神人级的高手。但对于我们业余玩家来说,我们都知道这两类游戏可说是完全不同,游戏的规则不同,需要的技巧也不同。你可以试试看上巴哈姆特或是PTT的电玩版PO一篇“想成为RTS高手得从FPS开始练起”或者“连FPS都玩不好的人是无法进入RTS的领域”,我很好奇会有多少网友对你火力全开,疯狂扫射。第一人称射击FPS就好比技术职,而即时战略游戏RTS就类似管理职。优秀的工程师能写出最精简的程式码,设计出又轻又强的机构,但并不代表他们能把一个软体团队或是硬体RDTeam带好,当然也未必能有效领导一个专案甚至一间公司。管理的问题通常没有标准答案,正确的决策无法从技术手册、期刊、或教科书里找到,所需要的是对人性的了解,流程的思考,还有对市场的判断,这些东西是需要时间和计划性的累积。如果你想从事管理的工作,你现在就该多接触相关的知识,把自己当成主管,思考看看怎么做最好。每天只面对程式码、电路图的工作,是不会自动提升你管理能力的!观念二:不管哪一行,思考的越多,格局也就越大玩FPS的高手除了移动和射击的能力很强外,也有掌握全局的能力,知道如何配合队友跑位,并且预测敌军的动向。而RTS的高手对每个军种的特长,武器的强弱、射程也必须充分了解,才不会让辛苦建立的大军去送死。真实的职场比游戏更为复杂,领域的分野不是两片不同的光碟这么简单,管理职与技术职中间是存在模糊地带的。一位优秀的软体主管或许不是超强程式设计师出身,但他会掌握专案的技术门槛,团队的能力、以及关键的工作流程。通常了解这些细节的人多半有工程师背景,这就是为什么你的长辈会建议你从工程师做起的原因。但我也得说,我遇过一些人当了20多年的工程师却始终跳脱不开技术细节的人,所以我的结论是,“有没有心”还是自我成长的关键。照信中看来你是理工背景,第一个工作或许工程师的机会比较大。如果你真心想从事管理工作,即使你担任工程师的职位,你注意的东西一定会和别人不一样。别人把设计做好就下班,你可能会多进一步思考成本的问题;写文件写手册对技术人员来说是没成就感的琐事,但你可能会进一步把这些工作当成与使用者沟通的机会。不过我有个建议,如果你胆子够大,其实可以考虑第一份工作就找管理职!当然以一个社会新鲜人来说,不太可能有人请你直接当主管带团队(真要找也不是没有),但你可以考虑担任主管的助理或是幕僚,直接学习沟通技巧、学习流程设计、学习专案规划、学习阅读报表,总之先从一个比较高的观点来看看职场究竟是怎么一回事,同时也彻底了解自己想要从事管理的决心是否够坚强!没人规定当主管一定要从工程师做起,也没人规定做过管理职后不能再回去当工程师,我自己就是个例子。我在之前的文章中也提过,我退伍第一份工作就是当专案经理,也身兼总经理的幕僚,从中我确实学到很多,后来我又去别的公司担任工程师,一两年后又跳回管理职,并不是说你也要学我跳来跳去,我想分享的是,职场没有一定的公式,重要的是你搞清楚自己想要的是甚么,然后不断学习与充实自己,逐步把自己的格局拉高。最终,企业都得喜欢能创造价值、解决问题的人,有管理视野的工程师还是有技术知识的管理者,都会非常吃香!附带一提,无论是技术职还是管理职,最重要的还是找到有兴趣、有热忱的工作,不管是FPS还是RTS,玩得开心最重有成就感是最重要的!(文/BryanYao)

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