无忧保职场指南早报:高薪,是人们乐于讨论的话题,人们总是想方设法去获取高薪,其实一个人,在一个组织中扮演的角色是否重要,关键就看他主要负责的是;事务型;的工作还是;思考型;的工作;能力的高低,也主要从他所完成的;思考型;工作的成绩如何来判定。埋头于事务的员工,肯定是低层次员工,他只要做好上级分配给他的,方向甚至方法都已经明确了的工作就可以了。也许他们勤勤恳恳、任劳任怨,也许他们工作熟练、态度认真,但他们只能成为一项工作所要求配备的;人手;,而不是能够有效掌控工作,更好完成工作,乃至于引领和开创工作新局面的;人才;。
我们每天都在做;事务型;的工作,但这些;事务;却不是我们工作的核心,甚至严格来说,这些;事务;并不能被称为工作,而只能说是为有效完成工作而使用的方法和手段。它就像汽车上所使用的润滑油而不是汽油,汽车之所以能跑当然不是因为它们,但离开了它们,汽车的汽油再足,也跑不好、跑不快,而且跑不了多长的时间就会损坏。;思考型;工作才是大多数工作的核心,又或者说,它才真正能够被称之为工作。;思考型;工作不是每天都要做的那些琐事,往往都是长期的,需要一周、一月,甚至一年、两年才能够见分晓。【案例】
有一家快递公司,主要业务是为都市商圈的写字楼服务的,这些写字楼一般都位于地铁沿线,快递员使用地铁投递十分方便快捷。美中不足的是成本较高,虽然这个城市的地铁网络较为发达,而且换乘任何线路都是一票到底,但毕竟进一次站就要买一次票,而快递是哪怕一个单件也要出站送到的。况且,由于竞争激烈,现在城市快递的收费价格都压得很低,因此,如何既保证服务到位,又能节省自己的成本就成了每个快递公司必须面对的事情。
绝大多数普通快递员很少会去想这样的问题,对于他们来说,只需按照客户的要求、公司的制度把东西送到目的地就好了,交通费用自然也有公司承担。可是,这家公司的一位快递员却在琢磨,每天坐地铁,花的钱可真不是小数,公司这么多快递员,加起来就更不得了了。虽然大家各自有负责的区域,但一个区域内有多少写字楼?分布在多少地铁站附近?用自行车送当然省钱,可服务的快捷又很难保证,这样就没有竞争力了。
有一天,他完成了一天的工作,准备回家休息。在回去的地铁车厢里,他看见有人背着包上来,等车一开动,那人突然把包打开,向车厢里的乘客兜售光碟。他想这真是个便宜买卖,无需场地还客源丰厚,只要不出站,几块钱的车票就能在地下卖一天;働;,指的是对产品的客户价值直接增值的活动,这种活动每进行一次,产品的客户价值都会增加,比如加工、装饰,都直接作用在产品上,都会对产品的价值有所增加。非实质劳动在丰田称之为;动;,指的是对产品的客户价值没有直接增值的活动,比如产品搬运,比如工作岗位的调换,无论多么必须,对产品的客户价值丝毫没有增加。显然,员工放在;働;上的时间越多,创造的价值就越多;同样,管理者放到员工;动;上的时间越多,为客户创造的价值就越多。丰田的这种分类对管理是很有价值的,我建议管理者不妨花点时间统计一下,在我们的企业中,真正的实质劳动到底有多少?具体一些,员工一天的工作中实质劳动所占的比例?管理者呢?而员工工作中的浪费情况,有多少是由管理者的失误造成的?
企业利润增加了,必然员工的薪酬也就随之而高,所以当你还是一名员工的时间,请告诉自己增加自己的思考力,花一半的时间去为公司的生存思考,一天该做的事情在4个小时内把它完成,这样效率也高,也容易应付突如其来的突发事件。如果你是一名管理者,就应该多去为员工思考,照顾好员工的利益。只有你照顾好你的员工,员工就会照顾他们的客户,客户就会给我们带来利润。有些管理者不明白这个道理,一天到晚搞制度,搞奖罚,其实就是忘记了要多花时间去思考,扪心自问有谁知道员工的生日,有谁知道员工老婆孩子的喜好。也许你又会说哪有时间管的了这个,如果大公司也无可厚非,如果是小公司,就那么20来个人,你也不知道?那么员工同样也管不了你的事情,做不了你的主,最后累的往往是管理者自己。
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
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