领导们请不要再找借口

无忧保职场指南早报：美国人喜欢看到一个小家伙将事情做大。当我们看到年轻的史蒂夫乔布斯（SteveJobs）和暴发户苹果超过80年代的蓝色巨人IBM时，我们感到高兴。当我们看到乔布斯将苹果从破产的边缘带回来并成为世界上主要的电子消费品牌时我们感到更高兴。我们甚至愿意原谅领导人的一些失误因为是他们创造了这么多伟大的功绩给成千上万个股东带来了巨大的财富。除了乔布斯，我又想起了比尔盖茨（BillGates）和拉里埃里森（LarryEllison）。是的，我们愿意以成功之名原谅很多事情。但是一件事情是我们不能忍受，不会忍受也不应该忍受的，那就是富有巨大责任或是更大补偿计划的领导人找借口或者是责怪别人。这对于我来说是不可原谅的。如果这还不是一个领导人的金科玉律，它应该是。一些商业领导人和政治领导人认为找借口和指责他们的前任就能从某种程度上让自己摆脱困境的做法真是让人吃惊。我们的第一个例子就是惠普的CEO李艾科（LeoApotheker）。因为这件事我不再是李艾科或者惠普董事会的粉丝了。那只是建立在前者在SAP糟糕的记录的基础上的，而后者在雇佣和解雇惠普的CEO方面的记录更差。然而，自从六个月以前李艾科加入惠普并提高财政目标以来，他已经两次降低他本财年的预测，每个季度降低一次。而每一次他都有借口和指责他人。在周二的业绩发布会上，李艾科将惠普的业绩缩水归咎于日本地震和海啸加上由苹果iPad的成功导致的个人电脑消费需求下降。这些事情真是很有趣，因为惠普的主要竞争对手没有一个因为这些因素受到影响。事实上，IBM、Oracle和戴尔都达到或接近近年来销售的最高点，而惠普却迅速接近两年来的最低水平。李艾科还指责惠普的前CEO马克赫德（MarkHurd）未能投资于更高利润的服务和软件开发领域。根据福布斯杂志，他曾经说到：“我们在执行上投资过度而在战略上投资不足”。在接受华尔街日报采访时，他说：“我们谈论策略，在过去我们只是未能执行”。现在看起来真的很有趣，是李艾科在谈论策略问题，而赫德在五年掌舵电脑巨人的时间里从任何指标来看都可谓是完美无瑕。我的第二个案例可能会得罪一些人，但就这样吧。这个例子是关于美国总统奥巴马的。我觉得自由世界最重要的和最强大的领导人不断地将国家的困境归咎于他的前任布什是很可怕的事情。另一个例子，在**党举行的一次会议上，奥巴马将经济衰退归咎于共和党的政策上：“坦白地说，我们之所以这样是因为我们10年前的华盛顿议程。你们削减了对百万富翁们的税率，你们对于特殊利益减少了规则，你们裁掉了那些工作中的人们让他们自生自灭。那就是上一届政府和他们在国会中的朋友的理念”。为了公平起见，很多政客指责别人就像顺口溜一样脱口而出：各党派之间的相互散播言论和空头承诺，但这不应该成为当我们的国债达到历史最高纪录，我们的经济低迷，失业率有增无减时总统指责别人的借口。避免指责很简单。避免找借口更是轻而易举。不要做这些事情，直接将这些事情交给股东。如果随着时间的推移客观的和有意义的衡量标准不能对你有利，这证明你工作做得不够好，不是吗？因此要吸取教训并处理结果。

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