销售信息：请注意简洁明了

无忧保职场指南早报：作为为《SalesMachine》长期读者提供的一项服务，我有时候帮助他们改写他们的销售信息。上周，我收到了一封电子邮件，里面出现了一些在同潜在客户沟通过程中常见的错误：嗨！Geoffrey，我已经做了十多年的销售了。我总是在努力制作有效的销售信息。我最近受雇于一家新的IT公司，并且发现我应该更重视销售信息。我读了你关于销售信息的日志，并且决定在制作我自己的销售信息中遵从你的建议。我希望知道，如果我这么问合适的话，你是否愿意看看我的销售信息，并且让我知道你的看法？第一个版本是我们原来的销售信息，第二个版本是我尝试修改后的版本：第一个版本：“在ACME，我们是一家在线IT咨询顾问公司，帮助你提升你的业务水平，创建虚拟办公室，在这里你可以轻松地实现在线，并且无需太多投资。”第二个版本：“ACME提供了个性化的、简单的在线解决方案，它能够帮助你更好地管理你的业务，并且接近你的客户。我们的服务是完全在线的，所以你能够随时访问到你想要的信息。通过我们提供的简单而个性化的服务，你的客户能够关注那些生命中最重要的事，并且能够为他们的业务作出最好的决策。”非常感谢。我希望能够听到你的看法。好吧，恐怕我不得不说这两个版本都很糟糕。最初的版本几乎毫无内容，“太多投资”的提法还向潜在客户暗示费用可能仍然不便宜，我必须要说最初的版本吓跑的客户可能会比吸引的客户多得多。改写后的信息并没有好太多。里面充满了各种抽象的概念和空洞的承诺。说的太多，而表达的意思又太少。让我们看看我们是否能够做得更好吧：我建议把销售信息分成两个部分：“钩子”和“区别”。钩子部分为对方提供了感兴趣的理由，而区别部分解释了你为什么独特，值得对方继续和你深入下去。下面是我认为可能会有效的“钩子”：钩子：“有了ACME，你可以在任何地方开展业务，因为你跟踪客户和员工所需的一切都可以在网上得到。”这种表达非常简短，并且说明了你的产品的作用以及好处。而且，如果对方表现出了兴趣，你就可以接下来进行下一步了：区别：“ACME可以进行个性化调整，以适应你现有的任何业务流程，这也正是为什么我们的客户能够包含[知名公司]和[另一个完全不同行业中的一家知名公司]。”如果你没有知名客户可以炫耀怎么办？很简单，你可以随便举两个处于完全不同行业的客户。你必须做好提供相应演示账号的准备，或者提供案例介绍以备客户进一步了解的需求。但是这里最重要的问题在于你使用了简单的词汇，简单的事实，简单的结构沟通简单的信息……用尽可能简短的语言。

文章来自：BNET商业英才网

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