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职场心理:下班后,你沉默是金吗?

2018-10-12 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:

调查显示,59.6%的受访者认为导致;下班沉默;的原因是工作压力让人身心疲惫,难以兴奋;52.7%的受访者认为长时间疲劳,使一些人形成了排斥感情交流的惯性;40.5%的受访者认为人们总是习惯性地对陌生人客气,忽略亲友感受;37.0%的受访者认为工作和交通环境太嘈杂,导致人们迫切寻求安静空间。[原因一]角色问题:工作时间长,角色越入戏角色是由戏剧表演中的;角色;一词发展而来的。从某种意义上,社会就是大舞台。职场中,每个人为了演好工作赋予的各种角色,避免过多的角色冲突、角色不明和角色负担过重,以及由此而引起的个体心理上的紧张和焦虑。有;下班沉默症;的不少职场精英们,每天被职场占据的时间超过8小时以。笔者办公室所处的CBD区域,晚上9点,灯火通明的大厦数不胜数。工作时间越长,工作角色越入戏。这种情况往往就是角色负担过重,饱和量过度,一时无法抽离工作角色回归到生活角色,而给自己暂时停留的;缓冲带;。这是一种自我调试的心理防御机制,如果对自己和家人没有造成实质的影响,就不需要过于干预。但是如果造成与家人之间,情感交流疏离,排斥的现象,那么就建议接收专业的心理辅导,帮助重新建立角色认知统一。笔者曾经处理过这样的案例,一个优秀的企业家,由于他对自身素质和企业管理者角色的深刻理解,所以及时通宵达旦的超负荷工作都乐此不疲。可是一旦回到家里,就无法处理好跟青春期儿子的关系,作为;父亲;的角色他就很生疏,对孩子说话时候的语气语调,跟对下属训话时一模一样。长时间下来,父子相处时无话可说,情感疏离加深。但经过笔者的角色认知的统一辅导,这位企业家开始意识到;父亲;角色与;企业家;角色定位的语言方式差异。;公司和家里都要做对角色说对话。;这位企业家所体会到的一点。笔者认为,正确的角色认知,才能造成沟通和情绪表达的合理性。[原因二]情感问题:情感的传递,越发功利性笔者曾经接待过一个;微笑抑郁症;的职场精英。Vivi是一位年轻的女孩,长期从事电话销售工作,工作表现深获好评。下班后,就是典型的;下班沉默症;案例:不乐意跟家人说太多话,在家里做任何事都无精打采,下班后人觉得特别无聊;情感耗竭;。在职场中,过度的情绪劳动还会降低服务人员的工作满意度,表现在对工作没有劲头,提不起精神,离职倾向明显等。哪些行业会造成情绪传递的功利性呢?航空公司、旅行社、银行、酒店,甚至还有演员等都容易产生情绪功利化。笔者认为,时下职场出现的;下班后沉默症;是社会高速发展,竞争压力迫切加速的产物,同时也是个别个体在心理调试上采取的一种自我防御机制。我记得看过这样的一个故事:一个美国男人每天回家之前都垂头丧气、无精打采,如阴霾一般。可是,当他进家门的时候,就如一道阳光一样照亮了整间屋子,家里洋溢着他们一家人的欢声笑语。他的邻居一直很纳闷到底发生么了?邻居忍不住问他原由是什么?他说,他院子外有一棵树,树上有个洞,他命名为;烦恼洞;。每次他都事先把工作中的抱怨、不满、烦恼一古脑的倒到树洞里,卸下工作中的所有包袱,再换上一个父亲、丈夫的心情,轻松的进门。下班后,如果沉默,是我们暂时缓冲的心理区间,我们不妨让自己沉默一会儿。从积极的角度来,沉默静守能保持自己的清醒,沉默不是退让,而是积蓄下一次奋起的力量,寻找时机走出人生真正的辉煌。

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