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陈馨贤-讲解什么是知识管理与其编码战略

2018-10-14 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:

什么是知识管理?什么又是知识管理编码战略?腹有诗书气自华,知识多了,学习的东西多了。自然而然的就气质高贵了。那么我们该怎样管理自己的知识,又该怎样理解呢,陈馨贤内训师培训讲知识管理与知识编码战略的定义及概念。

知识管理(KnowledgeManagement)

由于数据、信息、知识和职能之间的紧密联系,使知识管理具有了更广泛的内涵,同时也使知识管理变得更为复杂。传统上认为,知识是信息与人类知识能力的结合,而知识管理就是运用信息创造某种行为的途径。而从近几年的情况看,知识管理更多地反映在如何系统地平衡信息和专门知识,提高组织的创新能力、反应能力和生产率。新的知识管理必须包括4个方面的内容:

1.创造机会,使人们相互合作产生新的思想;

2.提供人们对未曾预测到的事件进行反应的手段;

3.在不断提高分工程度的环境中,建立组织文化的保存和开发机制;

采取措施提高员工的技能。

知识管理的编码战略(CodifyStrategyinKnowledgeManagement)

安达信咨询公司(AndersenConsulting)和峨扬公司(Ernst;人员到文档;的方式实现的,即知识首先从开发者那里提取出来,使之与开发者分离,再被广泛用于各种用途。

峨扬公司商务知识中心主任普尔(RplphPoole)指出:;我们删除那些只针对特定客户的信息,然后从文档中抽取面谈指南、工作日程、借鉴基准数据、细分市场分析等关键知识,把它们存储在电子数据库中以供调用,由此建立知识;这种做法让许多人有搜寻并调用已经编码的知识,而无须接触该知识的最初开发者。这样,我们就有可能通过知识再用实现规模效应,并由此使企业得以发展。

通过以上的讲解相信我们已经理解了什么是知识管理和什么是知识编码战略。如果,你有什么不明白的地方可以与我们联系。

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