无忧保职场指南早报:在2011年拉里;没有哪一个人是谷歌的设计主管。;威利这样说,而多洛尼切夫也表示:;我们并没有单独一名设计负责人。;谷歌可能没有像苹果工业设计主管乔纳桑;团队需要共同尝试并分享信息,确保我们的设计语言非常类似,适用于每一个平台,并且仍具有谷歌风格。;这无法通过办公室中常规的合作来实现。为了推动项目前进,谷歌在纽约成立了由一小群设计师组成的部门谷歌UXA。这是一个相对神秘的部门,在网上公布的信息仅有少数几个招聘职位。不过,该部门对谷歌整体的影响十分巨大。UXA团队脱胎于;肯尼迪;项目,主要负责;设计及开发真正的用户界面框架,将谷歌应用转型为美观、成熟、易用、一致的平台;,同时专注于谷歌所有产品之间的目标一致性。UXA团队与谷歌所有重要产品的设计负责人保持合作。不过,该团队规模不大且行事低调,这使其具有很大的独特性,并帮助谷歌的核心设计团队更好地与其他部门合作。实际上,谷歌从未公开提到过UXA团队,与我们交流的设计师也是如此。谷歌创新主管克里斯;肯尼迪;项目的首个重新设计计划,即谷歌将对全部产品的设计进行改进。除此以外,该团队基本没有出现在公众的视线之内。你可以将UXA团队视作为3个月短平快项目成立的一个组织,并将转型为谷歌研究院。与真正的谷歌研究院类似,UXA团队的工作以非正式,但又基于职业**的方式被集成至实际产品中。对于谷歌内部设计会议开展的方式,威利表示:;我们聚集在一起,吃午餐,并不断地交谈。;谷歌地图移动版的设计主管达伦;设计师从;他表示,谷歌的目标是;平衡所有产品的体验,实现快速发展,给用户提供优秀的解决方案;。为了实现这一目标,每个产品团队都会独立发布应用。在具体操作时,每一款应用都有些许不同,但由于谷歌将这种新方式制度化,因此每一款应用看起来都像是属于同一个家族。GoogleNow成为未来在Android版GoogleNow的开发过程中,你也可以看到谷歌新的设计流程。Android产品管理主管尤格;20%项目;起步。杜亚特表示:;关于谷歌设计文化的兴起,以及谷歌设计工作的方式,GoogleNow是一个很好的例子。;GoogleNow团队需要将谷歌的许多服务集成至同一界面,使其;感觉像是Android的自然扩展;,且不会丢失谷歌的特色。为了做到这一点,该团队采用了类似;肯尼迪;项目的方式,在整个公司范围内推动合作。该团队与威利的搜索团队密切合作,因为搜索引擎是GoogleNow的重要一部分,用于获取知识。此外,该团队还与伦敦的Android团队合作,开发语音功能。而在加州山景城的谷歌总部,另一支团队则负责定位功能。通过将这些功能混合在一起并多次迭代,GoogleNow团队希望创造出最简单的体验。杜亚特表示,GoogleNow向用户提供知识和答案,因此页面布局非常重要。他表示:;我们大量使用页面留白,而不是人为的分隔符。我们采用了非常大胆的布局,并使用大尺寸图片来突出显示。;这是谷歌的全新外观,并很快被应用至谷歌的所有移动产品中。杜亚特及其团队的核心理念是他此前在webOS系统中使用过的;卡片;。当谷歌搜索引擎显示来自;知识图谱;的结果时,GoogleNow的卡片也会出现。无论在哪种情况下,这样的卡片都展示了谷歌直接向用户提供的知识,而用户无需再面对成堆的蓝色链接。通过卡片,信息的呈现方式与信息本身将密不可分。杜亚特表示:;这些都是物体,尽管不一定是现实中的物体,但却很直观。;将信息和软件界面视作有型的数字物体是一种尖端理念。GoogleNow的实际使用体验并不是非常完美,一些卡片并未展示用户期望的信息。因此,GoogleNow距离佩奇所说的;震撼、令人兴奋的方向;还有很远。当时,这款产品本身或许没有达到其目标,但毫无疑问已是谷歌最具前瞻性的移动设计。GoogleNow的设计是否会影响Android整体?完全有可能。杜亚特曾表示,Android目前的发展并不符合他的期望。他表示:;在一致性、响应能力和美观等方面,Android仅仅实现了我希望的1/3。;他认为,在处理GoogleNow的设计元素时,Android设计指南;Holo;的灵活性过大。由于;Holo;不要求所有开发者采用同样的界面和体验,因此Android应用的设计出现了较大的不一致性,并可以很快、很方便地被改变。不过,尽管目前尚不清楚其他Android应用是否会参照GoogleNow的界面和体验,谷歌在iOS应用的开发中已开始采用这样的做法。新设计的发散GoogleNow的卡片,以及;肯尼迪;项目最初提出的目标,成为了我们2012年看到的谷歌全新设计的基调。在这种现代化的内容框架中,笨拙的下拉阴影不再出现,而简洁的线条、富有动感的色彩,以及清晰易读的字体成为了主旋律。卡片的概念诞生自GoogleNow,但被用在了知识图谱搜索结果、Google+个人页面,以及iOS版谷歌地图等许多产品中。威利提出:;我们如何从谷歌的优秀设计中提炼精华,并应用在许多地方?;基于这样的理念,谷歌设计出了新的界面,例如Gmail的网页界面。这样的界面;不会向用户展示不需要的内容;,并专注于简洁性。用户可能会注意到,只有当选择一封或多封电子邮件时,类似存档、报告垃圾邮件和删除按钮才会出现。从设计角度看这是合理的,并使Gmail得到更好的整理。用户也可能会注意到许多谷歌产品中都出现了红色的;撰写;和蓝色的;分享;按钮,而Google+帐号的头像图片则出现在了Gmail每一封邮件每一名联系人的姓名旁。威利表示,谷歌;诞生于数字环境中;,因此不太习惯根据现实中的物体去进行设计,而这正是苹果;同形物;以及微软Metro的设计理念。谷歌拥有深度,但并不闪光。谷歌此前专注于内容,包括搜索结果、电子邮件和Google+内容。谷歌最大的挑战在于需要找到一款适用于Windows、MacOSX、Android和iOS等各种平台,同时又符合各自平台风格的设计。Gmail设计主管杰森;你的收件箱是其他人为你制定的任务表,从本质来看是混乱的。;而谷歌的目标并不是使Gmail在网页、Android和iOS平台上看起来都一模一样,而是依靠各自平台的元素,并将这些元素与Gmail的整体概念方向相结合。iOS版Gmail的1.0版本是一款很随意的产品,界面不美观,且存在许多漏洞。不过,iOS版Gmail得到了定期的改进,并最终发展至2.0版本。这是一款功能明晰、速度极快的应用。科恩威尔表示:;我们在iOS版Gmail2.0上花费了时间,确定了细节。;我们采访中的其他人也给出了同样的说法。整体来看,确定iOS平台谷歌应用的界面需要花时间。科恩威尔表示:;这些移动应用的设计需要多次迭代,才能确定正确的做法。你最终看到的是多个不同团队反复讨论的结果,在我们的多款应用之间确定了一致性。;他同时提出:;我们如何使iOS上的谷歌设计美学看起来具有原生性?;实际上,Gmail应用的下拉刷新动画来自Google+独特的拖动后刷新功能。Gmail与Google+采用的方式并不相同,不过这是谷歌协作设计流程一个很好的范例:来自Google+iOS团队的一名设计师提出了很好的想法,随后与其他设计师交流,因此其他应用也采用了类似设计。iOS版谷歌地图是谷歌当前设计方向的最新一次迭代。由于谷歌地图的开发几乎从零开始,因此其设计具有独特意义。作为移动版谷歌地图的设计主管,迪雷表示:;从很多方面来看,这都是一个很好的礼物。我们可以尝试、迭代,并得出全新的东西。;最终的结果,即iOS版谷歌地图,是一款包含了多种元素的应用。这些元素来自;肯尼迪;项目、GoogleNow和谷歌网站。迪雷表示:;我们使用了卡片、白底上的白色,以及柔和的阴影来区分用户界面的不同元素。;许多人都认为,iOS版谷歌地图看起来比Android版更好。不过迪雷表示,这两款应用是一枚**的正反两面,代表了不同时间点的谷歌。作为谷歌最近推出的一款产品,谷歌地图几乎实现了佩奇的目标:简单、有用、具有美感的设计。这推动了谷歌的一个新趋势:在不同平台、团队和应用之间的协作。当每一款新应用发布时,其设计和视觉元素都有可能被延续至下一款应用中。迪雷表示:;每一个人的工作基础都是谷歌内部最新鲜的东西。;威利表示,这一流程实际上非常直接,核心的跨平台设计团队会去提炼最好的元素。他表示:;当产品推出新的或有趣的元素,适合大规模推广时,我们会将这些元素整合到更广的设计语言中。;他将这种做法称为;谷歌开放文化的一个特色;。这是一种串行设计,到目前为止似乎已经生效。在我们的采访中,所有人都在重复一个口号:;一个简单、美观、有用的谷歌;,唯一的不同在于这3个方面的排序有时会发生变化。威利表示:;不同的团队都在开发应用。通过相互交流,而非遵循严格的设计规则,这些共同构成了谷歌式应用。;重组遗产仅仅几年前,谷歌应用还缺乏一致性。这些应用均为谷歌开发,但除了小写的;g;之外,应用之间缺乏共同元素。佩奇曾在过去10年中担任谷歌的产品副总裁,他或许已经意识到,谷歌需要一名设计主管。这样的设计主管不仅需要知道某一个按钮应当摆放在什么位置,也需要使设计成为谷歌的优先任务。谷歌的;孩子;们一起长大,但看起来并不像是一个家庭中的成员。杜亚特表示:;我们正在谷歌缓慢建立真正的设计文化。团队相互独立,但有了越来越多的交流和合作。;如果佩奇没有将谷歌重组为7大关键产品部门,那么谷歌的一些;登月;项目和更具生命力的设计理念永远不会启动。如果没有成立核心的设计师团队,从事跨平台、目标一致的设计,那么谷歌的所有工作可能会一团糟。在埃里克;以往的一些时候,工程和产品部门只专注于解决大的数据问题。不过随着组织随时间的成长,我们开始专注于一些细节。;目前,谷歌的做法已经收到成效。在过去1年半时间内,谷歌重新设计了核心的网页和移动应用,能够与网页、Android和iOS平台上的任何对手竞争。谷歌的流程具有典型的谷歌风格,并以典型的谷歌式方式而推进。佩奇通过命令方式推动了新的设计,但佩奇并没有对所有方面都进行细节管理,而是放手让员工去做,并让他们得到一个权力较大的核心设计师团队的指导。他们的组织方式也非常具有谷歌风格:跨领域、非正式,但受到同一目标的驱动。施密特时代的谷歌以;不作恶;而著名,而佩奇时代的谷歌或许会以;不丑陋;而被外界铭记。
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