无忧保职场指南早报:HR从业人员越来越多,从不同的专业做起,从不同的行业做起,殊途同归,一起走到HR这条道路上。可就因为这样,所以HR从业人员的素质也参差不齐。HR是一个需要素质的行业,要么做的专业,做得高深,做成大家公认的HR(HaoRen好人);要么徒有岗位,没有专业,行事不公,做事浅薄,做成大家唾弃的HR(HuaiRen坏人),都是HR,不同就是天壤之别了。
1、我是面试官我怕谁
Betty是一个对外汉语学校教育公司的HR,她负责招聘对外汉语教师。候选人来到公司之后,发现公司连坐的地方都没有,但还需要填写应聘登记表,于是前台小姐就引领他们到公司办公区。一些铺满灰尘的桌子和破旧的椅子,桌上摆放着灰尘铺满的大头机电脑。求职的应届生们还是坐下填表了。正在填表的时候,Betty过来了,问他们把表填写好了没有,大家刚坐下还没填完,Betty十分不耐烦,说:;填的这么慢啊。;一个女孩小声问另外一个应聘者一个问题,被Betty听见了,她大声呵斥道:;不要交头接耳,填表干嘛要讨论呢!;刚刚说话的女孩被吓坏了。Betty问前台女孩面试的办公室准备好了没有,前台女孩说,会议室有人在培训。Betty气急败坏的说:;我不是跟你说过了,一定要给面试留个房间的吗?怎么不安排呢?;她走到正在培训的会议室,把里面的人请了出来,一边说,我要面试。来参加面试的人都感觉到了她的那股强势的气魄。面试开始了,Betty让女孩做自我介绍,后来问了个问题:;你用英文说一下你昨天是怎么过的?;女孩或许因为太紧张了,没理解Betty的意思,就把刚才的问句翻译成了英语。这下可把Betty气坏了。Betty用奚落的口气问周围几个应聘的人,是我的问题问的很弱智吗?怎么会这样回答呢?你听不懂中文吗?那个刚回答问题的女孩羞红了脸,把头埋的低低的。
Betty这样的HR,因为自己是面试官,就把求职者当作可以随便呵斥的对象,对求职者缺乏最起码的尊重,以这样的形象示人,对公司招聘会造成不良影响。通常HR是为公司选拔人才的第一关,不但要为公司把关,也是公司形象的体现,以专业的举止和蔼可亲的态度对待求职者,是一个有良好职业素养HR最基本的美德。
2、心知肚明的规则你还用问吗?
Tom是一家私营企业的HR,组织面试是件令他头疼的事情。因为公司虽然是上市企业,其实是借着政府的牌子的私营企业。企业的口碑怎么样不是完全靠背景,而是靠实力。因为觉得这种不规范化管理不好,好几任HR都陆续离开了。Tom才得到了这个组织面试的机会。可因为不专业,他约候选人面试没有合理的时间安排,也没有记录,于是候选人扎堆等候。当面试结束,Tom问候选人有什么问题的时候,候选人问了一下公司缴纳社保的情况,Tom好像立即被触到了敏感的神经。他说:;公司正常缴纳社保,怎么了。;当求职者进一步问他是以什么基数缴纳社保的时候,Tom用很低沉的声音说:;最低工资。;原来Tom的公司是用社会平均工资的60%作为基数缴纳社保的。求职者继续问他:;你觉得这么做是什么原因呢?;Tom沉不住气了:;你刚才提到你前一家公司不给员工缴纳社保是什么原因,干嘛放着明白装糊涂,这还用问吗?;这样的做法在他看来是业界通通知道的游戏规则,不需要解释。因为比起不给员工缴纳社保的企业来说,他觉得他们公司已经不错了。
Tom这样的HR很普遍,也很无奈,企业为了节约成本而做出的种种不合理、不合法的决定,HR就是执行者,HR可以选择走人,或者留下。为了生存,留下之后,就要为这种不合理、不合法的做法做粉饰者,做帮忙者。
3、我们公司就是这样怎么了
Amy是一家公司的HR,做起事情来很是麻利。设计了应聘登记表,就从网上Down,老板让写制度,就从网上copy,用她的话来说,网上什么都有,何必自己费心费力呢?不过经常也出现这样的情况:老板发现制度写的公司部门名称和自己的公司对不上,没有的部门在Amy写的制度里也体现出来了。为这老板没少说Amy,但她还是老样子,哈哈一笑,跟老板说:;下次一定注意。;不过,她设计的应聘登记表为了省去打印的麻烦,她托行政的同事帮她印刷了一本,可是登记表却漏洞百出。;健康状况;写成了;健身状况;,籍贯就出现了两个格子都要填,明显重复。把教育经历和工作经历设计到了一栏,求职者不得不在在毕业院校一栏底下填写的是工作单位名称。如此不专业的表格,每位求职者一填写,就看出问题了。有一次,一名求职者出于好心,给Amy提了个醒说:;应聘登记表有些问题。;刚刚指出一条,Amy就不耐烦了,她心想,你是来求职的,还轮不着你教训我。于是她大声说:;我们公司就是这样的,怎么了!;
Amy这样的HR着实让人汗颜,专业度体现在工作的方方面面,尤其要注重细节。企业的工作严谨度,工作的态度都体现在工作的细节上。;不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海;,;千里之堤溃于蚁穴;说的正是这个道理。提升自己的专业度,做个让众人信服的HR。
4、如果你长成这样,老板肯定辞退你
Rong是一家上市公司的HR,平时笑容可掬,和蔼可亲,她很会讨老板的欢心,所以工作做得虽然很不专业,但依然顺风顺水。她告诉人事专员说:;公司招人要看外表的,外表要好,看起来不能是土包子,不能难看,说话要言语流利,不能腼腆不善言谈。于是,经过这样的条件过滤,很多候选人都没法符合要求。Rong总是看了候选人就背过身撇撇嘴,说:;太农民了,不行!;应聘者其实是应聘会计工作的,人本分老实,虽然长得不是时尚的那种,但也并不是很土气。公司还有规定,只要一本院校,不要二本,更不要三本的。Rong经常品评着哪个学校怎么样。可是她自己却是一名自考大专毕业生,最早是一家百货公司的办公室文员。有一天和人事专员下班一起走在马路上看见一个身材偏胖的女孩在前面走,Rong立即对人事专员说:;瞧前面那个,如果你长成这样,老板肯定辞退你。;人事专员看了一眼前面的女孩,再看看憋着嘴的Rong,实在觉得自己的上级太有;水平;了。
用爱人之心对待众人,你也能获得关怀;用爱才之心对待人才,你能获得人才。用鄙夷的目光看待别人,得到的也是别人的鄙夷。
5、大堂里的食品
参加HR机构组织的培训会有很多公司的HR,中途茶歇的时候不可谓不是一道让人大跌眼镜的场景。各个公司的HR,冲出会场,到达放着零食、水果和咖啡的桌旁。有的一把抓几袋小食品,有的还给包里塞着香蕉,有的喝了一杯,迅速又倒一杯。顿时,桌面上只能看见疯狂抓食的手,后来者只有望着桌上残留的果皮和食品空袋感叹来晚了一步。平时在人前或面试或培训的HR们在面对不要钱的食品时居然也不能淡定了。如果这个画面被求职者或者被培训的员工看见,他们作何感想呢?
制定秩序的人也要是个遵守秩序的楷模,不然就无法服众。德才兼备体现在生活的方方面面。替他人着想,有礼有节,方能体现HR的职业素养和良好风范。
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
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