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重视调研工作-追求者张平

2018-10-16 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:调研是企业工作者最基本,最重要的工作,这也是一门非常深厚的功夫。如果这门功夫掌握不了,其它一切都无从谈起。设想,我们如果不知道客户和员工有什么需求,我们该如何决策企业如何发展。

中国很多企业之所以创新能力差,一个很重要的原因是不重视调客户调研,不重视同员工的沟通。或者说,虽然从思想上重视,但是在行动上做的不够,做得很不到位。调研包括调查和研究两部分,调查的质量控制在于调查目的、调查内容非常的明确,调查计划的周密,调查过程控制的严谨,调查方法的得当等。而研究的质量在于研究方法的正确,研究者个人素质和知识结构。因此,企业要想提升调研的质量,需要从调研和研究两个方面来提高自己,这的确需要一个过程,需要企业付出持久的努力。张平,北京追求者企业管理咨询公司总经理,在国内率先创造性提出;共建四化企业,缔造卓越品牌;的思想,是追求者品牌文化定位模型、品牌战略MISRIM模型和271品牌卓越运营模型的设计者,是国内为数不多的具有系统品牌思想体系的品牌咨询专家。擅长咨询领域:品牌创建、产品体系规划、以客户为中心的组织建设。讲授的《共建四化企业,缔造卓越品牌》课程被企业家誉为品牌建设的行动指南。EMAIL:onehigh@sina.com

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