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管理十律-仇真

2018-10-18 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:

管理十律

刘澜

管理自己

管理者所处的职场,或者说人生,它是一个市场,更是一座寺庙。因此,我所说的管理10条黄金法则尽管可以包装成职场成功指南,但它们更像是僧侣的修行法则,所以也称为;管理十律;。管理十律中的前三律是关于怎么管理自己的。

第一律:做自己的CEO。也就是说,管理者首先要管理自己。管理大师德鲁克说,知识工作者要做自己的CEO。实际上一切组织的工作者,即使你只是一个普通的文员或者销售员,也可以做自己的CEO;而即使你已经是一个一家打公司的CEO,你也需要先做自己的CEO。

英特尔公司前CEO安迪;无论你从事哪一行,你都不只是别人的员工,你还是自己职业生涯的员工。;格鲁夫自己也是这么做的。他说:;我的背景是工程师,而现在是高科技公司的经理人。但同时我也和你一样,是我自己职业生涯的老板,每天都得提高自己的产能,提高更好的产品和服务以满足我的客户。;你是自己的员工,更是自己的老板,要对自己的人生负责,为自己制定战略并执行。

第二律:既要计划,又要梦想。管理者的四大职能中,第一项就是计划。管理者做计划、做预算、做方案,不仅设定结果目标,而且还要设定过程目标。但是,管理者常常忽视了梦想,管理文献也常常忽视了梦想。有哪一所商学院开课,教大家;管理梦想;呢?大师马奇指出:梦想、愿景以及其他想象,是把我们从现实中解放出来的一种手段。

对自己的人生负责,既要计划,又要梦想。梦想帮助我们为变化做计划。计划是地图,梦想是指南针。计划让我们脚踏实地,梦想让我们仰望星空。没有计划可能走不动,没有梦想肯定走不远。只会计划而没有远大理想的人,不管其职位有多高,也只能称之为;打工者;;只有梦想而没有实现梦想的计划的人,那他只是一个空想者;既有梦想,又能把梦想转化为行动计划的人,是积极的梦想者,长远的成功就属于积极的梦想者。

第三律:学而时习之。这句话有3个关键词:学、习和时。学指的是模仿、效法;习指的是实习、实践;时指的是适时、合时。首先,经理人要学。所谓管理者的三大能力(技术能力、人际能力、概念能力),除了天生的部分,剩下的要靠后天学习得来。其次,学习是学加上习,习并非复习、温习,而是实习、练习,是实践。再次,学习要适时,要在适当的时候实践,不要学而乱习,不要因为只学会了使用锤子,就把任何时候遇到的问题都看成钉子。

管理他人

管理十律的第四律和第五律是关于怎么管理他人的。

第四律:用人之长。管理大师德鲁克经常举林肯用格兰特的例子。美国南北战争时,林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯,难当大任。林肯说:;我倒想知道他喝的是什么牌子的酒,我想给别的将军也送上一两桶。;用人之长说起来只有简单的4个字,但是其内涵相当丰富,要求我们用人之长,识人之异,还要求我们见团队之长、识团队之异。

用人之长,还要求我们育人之长。中国企业家中很流行学杰克;数一数二;,其实都是在学皮毛,韦尔奇的精髓在于育人。韦尔奇之所以了不起,之所以被称为;世纪经理人;,是因为他培养出了几十个世界500强公司的CEO。不管你是总经理、部门经理、车间主任,还是大学校长、医院院长、政府机关的处长,要学韦尔奇,首先要学他的育人。

第五律:管理你的上司。不要让你的上司管理你,而要让他被你管理。但是,你还不能让他有;被管理;的感觉。过于天真的经理人认为只要自己埋头苦干就行了,过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵,这些就是对管理上司的误读。管理上司,是为了更好地创造成果。

管理上司,也要用上司之长。具体说来,要见上司之长、识上司之异、急上司之急。就拿识上司之异来说,你一定要发现上司独特的工作风格;非人化;。明茨伯格说:;一种资源是一件东西。我是一个人,不是一个人力资源。我认为这个词贬低了人。叫做人力资本或者人力资产则更糟。;

这不只是怎么叫的问题,更是怎么做的问题。如果把员工当成本,动词就该是节约;把员工当资源,动词就该是利用;把员工当资本,动词就该是回报最大化。如果把员工当人,动词应该是什么?在2008年,我针对一个管理网站的用户做了3次调查,问的是同一个问题:企业对员工的动词是什么?3次得到的结果几乎一模一样,排在前4位的动词都是激励、尊重、培养、关心。也就是说,要把员工当人,应该激励他们、尊重他们、培养他们、关心他们。

第八律:超越利润。怎么对待员工,从一个侧面反映了对企业的目的是怎么看的。如果认为企业的目的就是创造利润,那么员工肯定会被当做成本、资源或者资本。的确,企业没有利润不可能长期生存,但是,获取利润不是企业的唯一目的。

领导力

经理人有两个责任:管理的责任和领导的责任。管理十律的最后两律是关于领导力的。

第九律:动员群众解决难题。经理人要解决两种问题:技术性问题和变革性难题。这也是经理人的两种责任:管理和领导。领导力大师约翰;组织中有很多人擅长管理,但是他们缺乏领导力。;对于许多中国企业来说,更准确的表述也许是:组织中有很多人不仅不擅长管理,而且缺乏领导力。

管理是解决技术性问题,是维持现状,维持一个组织、一个事物的正常运转;领导是解决变革性难题,是挑战现状,实现变革,因此,领导力的核心是动员群众解决难题。难题之难,在于必须变革,必须依靠群众改变现有的思想、行为方式、价值观,而群众的改变不是轻而易举可以实现的,必须动员、激励和鼓舞,而不能靠命令和控制。

第十律:修炼领导力。领导力不是一种可以教的技能,而是要靠长期一点一滴的修炼。修炼是困难的,甚至是痛苦的,因为修炼的内容往往是违背人的本性的。

围绕动员群众解决难题这个核心,我概括了8项领导力的修炼。其中包括3项动员群众的修炼:密切联系群众、讲故事、当老师;3项解决难题的修炼:从失败中学习、反思、深思;还有两项自我修炼:认识自己和成为自己,这是前面6项修炼的基石。

领导力的修炼也就是人生的修炼,而最重要的领导力修炼也许是最后一项:成为自己。在管理十律中我强调了3个成为自己的要点,最重要的也许是最后一个:坚守自己的身份。

(领导文萃摘自《发现》)

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