无忧保职场指南早报:我这里有一个好消息,一个坏消息,你先听哪个?或者,一个好苹果,一个快坏的苹果,你先吃哪个?有的人选择先听好消息或先吃好苹果,先高兴舒服了再说。有的人选择先听坏消息或先吃坏苹果,先苦后甜,先悲后喜,更甜更喜。
这两种选择,没有对与错之分,也没有好与坏之分,全凭自己的性格和喜好。然而,当你作为一名下属,有一个好消息和一个坏消息要向上司汇报时,该先报告哪个呢?
先来看这样一个案例:B副总走进A总的办公室,一进去就哎地叹了一声气,;谈判不顺利啊!;
;怎么了?;A总问。
;对方对这些这些地方提出了质疑,不同意我们的意见。。。。。。;。
;怎么能这样呢?对方太不像话了!你们当时就不应继续和他们谈。;A总刚听了一两句,不等B副总说完就急了,这些正是他担心对方会在谈判时提出反对的,所以马上就坐不住,而且马上就要给对方负责人打电话,要取消双方的合作。
这时,C经理进来了,他和B副总一起参加了谈判。C经理向A总简单汇报了一下谈判情况。A总一听,情况并不像想象的那么差。对方表示还可以就这些质疑在进一步洽谈。A总这才冷静下来,暗自吓了一跳,要是刚才真的给对方负责人打电话,或许这桩生意就真的吹了。
由上述这个案例可以看出来,当同时有两个正反的消息要报告时,并不是随便先报告哪个都可以的,最好是先报告好消息,再报告坏消息。因为一般来讲,人们总是喜欢好的,高兴的东西。当上司先听到好消息时,他会感觉愉悦和兴奋,身体会分泌一种酶,让大脑放松,同时失去一些抵触能力。
此时,再告诉他坏消息,一方面如果是你的过错,一般他都会原谅你或者减少对你的惩罚。同时会以一种乐观的态度和放松的心情去想应对的办法和做出相对较为理性合理的决策。
相反,如果是先报告坏消息,就会像上述案例的A总一样,因为情绪失控,过分生气,而加重对你的惩罚,或者做出错误的判断和决策。
当然,作为下属,还要忌讳的是报喜不报忧,过分夸大喜或忧。客观的描述情况也有助于领导判断和决策。
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
标签: