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绩效考核的谎言-爱因迪生

2018-10-18 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:(转本人2008年作品)

谎言1:推行失败不是绩效考核制度的原因,是公司执行力的原因。面对中国大部分企业搞绩效考核都失败了的事实,绩效考核顾问公司总是把失败原因归为推行力的问题,而不是说这个制度有先天的不足。如果真的一直推行下去,只怕公司员工早就作鸟兽散了。谎言2:个别很大的公司推行绩效考核成功了。这些所谓成功的大公司,好在有其他的东西撑着,掩盖了绩效考核的危害。如果不搞绩效考核,这些公司会发展得更好。而且,有的公司由于按绩效考核方法去考核员工,已经气走了不少优秀员工,最后迫不得已,只好把绩效考核当成走过场,以免气走了更多优秀员工。所以,这些企业不能算绩效考核推行成功了。谎言3:只有绩效考核制度才能考核员工的绩效,其他的方法都不能算。这些人总是偷换概念,一说反对绩效考核制度,就说老板不考核员工怎么知道一个人干了什么。事实上,每个公司在绩效考核制度推广之前,总是有另外一些考核办法的。而绩效考核不过是僵化地考核人而已。谎言4:搞了绩效考核,就能使混日子的人没法混了;搞了绩效考核,干实事的人的工作成绩可以体现出来。实际情况是,越是混日子的人,越喜欢搞绩效考核,因为他们没什么事干,正好深入研究怎么玩弄指标数据。比如一个寺庙有多个和尚撞钟,他们也可以玩出很多花样出来。比如,设立下雨天撞钟率目标、太阳天撞钟率目标、撞钟准时率、每次撞钟时间延长提升目标、撞钟节奏感目标、撞钟音调改良目标、撞钟声音传播距离改良目标、钟的升级目标、等等,看起来很多很完美的目标,干实事的人由于忙着干实事,反而没法去玩弄花招搞什么报表。但是,绩效考核推广的人可能会逼着他们搞,甚至替他们设立不合适的目标。比如一个寺庙很多和尚不干活,只撞钟。只有一两个和尚干活,每天要挑水、做饭、给菜地浇水、扫地、铺床,等等,一天忙得没时间做报表。那些推行绩效考核或撞钟没干活的和尚就批评他们没做好报表。假设干活的和尚设立每天挑几担水的目标,推行绩效考核的和尚又会说目标设得不好,还应该设每担水有多满的目标,每次必须去测量究竟这担水有多满,还必须测试其他和尚对他们挑的水的满意度,比如有多少个和尚说水好喝,有多少个和尚说不好喝,如何改进使认为不好喝的和尚以后更满意、等等。一个企业,绩效考核的情况大多与上面的例子类似。谎言4:先僵化、再优化;先僵化、再优化;成为了制定垃圾制度的极佳借口。只要用这句话推托,这些制定绩效考核制度的人就可以不顾公司情况瞎制定制度。而且,他们制造了一个错觉就是,这个制度一定可以优化到合适的时候,他们假设,这个制度到最优化的时候公司还没倒闭、地球还没灭亡。可惜现实情况是,这个最优化的制度永远制定不出来。;指标不合适可以不断改;成为了很流行的一个托辞。但是,指标不是一点点不合适,一般总是非常的不合适,怎么改都是非常不合适,一个与实际贡献相差万里的指标,反而比没有指标更打击优秀员工和鼓励弄虚作假的员工。谎言5:没有其他更好的考核办法了果真没有更合适的考核办法么?事实上,有的公司在推行绩效考核之前,已经有了不错的考核办法。只是老板听绩效考核顾问公司吹牛吹得天花乱坠,才以为绩效考核是更好的工具。事实上,如果把搞绩效考核的精力用在改良以前的考核办法上,将会简单得多、更容易出效果。谎言6:什么都可以量化绩效考核吹牛什么都可以量化。事实上,一个企业,人的主观能动性、好的企业文化反而是更重要的,这些都是没法量化的东西。这个世界既然产生出了人这种动物,那么,主观的东西是无法回避的。不要把人当成机器,否则管理一个企业就太简单了。

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