无忧保职场指南早报:喜欢看书,又喜欢买书;总是买的比读得快,结果是整个书房都是没有看过或者没有读完的书。出差或旅游的时候,总会随心所欲的拿一、两本在机场、车站、和机上等地方看看。前两天就读了韦尔奇五年前的Winning内的几章。他在第二章中讲到缺乏坦率是企业中的最大的秘密污点。他提出坦率直言对企业的最大好处在于:1)能使更多人提出更多意见,有利研讨和改进2)当意见放在大家眼前时,讨论、扩大和提升这些意见以及相应行动的速度会更快3)减低成本-大家开心见诚的讨论就无需花精力去写报告和做PPT来汇报我曾投资了一年多的工余时间来研究冲突管理,阅读了不下于150份在国际专业学刊中和各学会年会上发表的论文。这些研究大部分都支持正面面对人与人之间的冲突和矛盾;所列出的益处与韦尔奇的看法大致雷同。那么,既然有这些好处,为什么在企业内,员工之间还是缺乏坦率?除了人们从少就学会报喜不报忧的习惯外,韦尔奇又借用了他的朋友,一个在大学教哲学的朋友的理论:1)直率会容易造成(对方)愤怒、痛苦、失落、反感等,所以一点虚假是比较容易做的事情2)缺乏宏观和远见-为了怕对方反感却不知道不坦率会破坏两者之间的诚信笔者曾担任一家700多人的外资制造业单位的总经理五年,上任后就不断强调在面对问题或不同意见时上上下下都要坦率直言,不要有保留;更提倡只要是对事不对人,无论是如何激烈的辩论都是值得鼓励的行为。为了使各管理干部抱更开放的观念对待不同意见,我也如韦尔奇所说的以明确甚至夸张的手法来表示我自己的态度--我公开的表示我讨厌官僚作风,并说不会看小报告,任何的事都要拿到桌面上谈。可是,上任一年多之后,仍有一个副总为了避免接受批评和要花很多精力去寻找方法来解决一些棘手的问题而要求财务副总不要把问题曝光。情况一直到了该副总离职后,新调任的副总采取了更积极开放的态度来处理问题,才一一暴露出来。我也该承认自己因为过分相信各副手会接受我的一套,以坦率直言的方式来沟通和处理企业中的事情,使企业白白浪费了近两年的时间,没有采取行动来解决被埋藏了的问题。那些棘手的问题终于得到实际的改进,但是以前我很信任的财务副总在我心目中的诚信度就打了很大的折扣。而那已经离职的副总,一个在困难时受过我恩惠的同袍,再不能被我视为商场中的朋友。这个就如韦尔奇的朋友,NancyBauer教授,所说,;为了回避直言,人们会破话彼此之间的诚信。;韦尔奇说,要改变企业中缺乏坦率的弊病是很难;但虽然很费功夫,却是是可行的。只不过,CE花了10年光景,才把开放的处事方式贯通整个企业,但还没有达到尽善尽美。西方一流企业是如斯,在比较保守的中国社会,在更重视;关系;、为对方保留;面子;、和避免公开冲突等传统观念的影响下,我们如何使员工能更开放的,没有太多保留的把对企业有利的意见拿出来哩?
全国十三五规划明确全民参保计划,将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间,无忧保坚定信念承担起企业的社会责任,努力做国家全民参保计划的践行者。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
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