无忧保职场指南早报:
小编注:为主席、总理配音的中国第一位持证演说家,李真顺老师携手资深策划人孟春燕,共同推出新作《周六上午的口才课》本书为职场人士和沟通障碍人群量身定制的十堂语言训练课亦是权威的人际交流指南。口才课将真实案例与方法技巧完美融合,使学习者在沟通全过程中,灵活应对且顺畅交流。
基辛格的一位部下递上一份报告,基辛格看都没看,就在上面批示;我真的尽全力了,不能再好了。;然后基辛格微笑着说:;好,这次我会看的!;
平时我们总听到不少领导的抱怨,什么事儿都记不住,也做不好。说了好多遍就是没有长进。真得需要说那么多吗?我看未必!在我看来,是你说的太多了,连你自己都觉得反感的东西,如何能打动他人,要他人遵守并执行你的命令。一位著名的学者说过:;说话是最容易的事,也是最难的一件事。说它最容易,因为连三岁的小孩子都会说话;说他最难,因为最擅长辞令的外交官都有失言的时候。;说话是一门语言艺术,而说服别人则是技巧与智慧的博弈。可能话不多,但非常有影响力。譬如上文中的基辛格,非常简单的一句话;啪;的一声打开了。铁杆好奇地问钥匙:;为什么我费了那么大的力气也打不开,你轻轻一下就把它打开了?;钥匙说:;因为我了解它的心。;只要找到被说服者的心理弱点,哪怕是一句不经意的提点,都胜过千言万语的表达,对方也更容易被说服。
最后,何时说?什么地方说什么话,什么时候抛什么题。与其说;何时说;是一个人审时度势的一种能力,莫不如说这考验了一个人控制话题的能力。在与人说话谈判的过程中,不可能上来就谈及业务内容,很容易让人觉得你的乏味和无趣,即使谈谈天气也是缓解气氛一种方式,同时,在自己营造的轻松氛围中适时地抛出你主题、目的,才能让你的谈判说服事倍功倍,而谈判结束后就一热门话题进行探讨和议论也增进感情,促进合作成功一个非常重要的环节。
如果说;怎么说?;是人和,;如何说?;是地利,那么,;何时说?;就是天时。天时、地利、人和这也是一个人成功的三要素,也可用于说服谈判的过程。换言之,要想说服一个人,你就一定要懂得在合适的时间,找到适合的谈判方式,说出让对方易于接受的话,这是一名谈判高手需要修炼的基本功。
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