无忧保职场指南早报:标题:医学思维与办公室政治
作者:robin1123写于2008-01-08版权声明:请于转载时,注明作者,并复制本页链接。并请注意,转载时不要忘记转载完整文章。因为文章较长,后半部分在第一回复当中。
一、名词解释:1、办公室政治:这里特指西方所常说的political,政治的特征是妥协,想像一下古罗马的元老院,不时有一位元老站出来,向其他元老进行演讲,阐明自己的立场与主张;另一位元老则持反对意见,再一位则是提出第三个方案,有争议、也有妥协。
所以,这里的办公室政治的同义词不是;背后放冷箭;,而是;政治妥协;、;为达成最终目标而采取多种手段;、;手段是为了实现目标的一个途径;等。因此,我所定义的;办公室政治;在本篇论述中,是一个狭义的定义。是西方的政治定义,而非东方的政治定义。
2、医学思维模式:有以下几大特点,1)第一,人与人是不同的,存在个体差异性,做医生的,要注意因时制宜、因人制宜、因地制宜、因事制宜;2)第二,书本上的知识与规律,只代表一定规模的普遍性,但仍会存在例外;3)第三,不能不读书,因为其他人的经验很重要;不能死读书,因为书上所讲的,只是涉及了;规律;,没有进行完全;枚举;,因为枚举是不可能穷尽的。4)第四,医生是一个职业,既然选择了做医生,就要注意两点:一是要讲医德,二是要讲权威;病人;这个对象,而不是;只见树木,不见森林;,只关注疾病本身。虽然关注疾病本身,可以写论文、做试验、发表文章等,可以提升医生作为个体的名气与权威,但是,对于病人的帮助性是有限的。6)第六,祸兮福所倚,福兮祸所伏。病人的病情可能会产生这样那样的变化,病患的家属的态度也可以这样变化。人与人之间的交往、人际关系莫不如此。7)其他。
二、医学思维与办公室政治:
一个好的医生,应该明白一个道理:书本上所讲的内容,永远是归纳出来的规律,而实际上,每一个个案是一个个活生生的人,出现例外是非常非常普遍的现象,所以,遇到怪事,做过医生的人大多不会感觉到很意外、不会太奇怪。
毕竟,张三与李四是完全不同的两个人,他们俩的想法不相同、要求不同、需求不同、遇到同一事件的反应不同,这是非常非常稀松平常的事。所以,张三认为王二麻子是个小人,而李四认为王二麻子很仗义,这没什么好奇怪的。无非是盲人摸象,巧的是,张三与李四摸到的,是不同的部位而已。
既然如此,王二麻子自己也没有什么好奇怪的,自己被张三认为是小人,可能是因为某某事,或另一些事,或者,就是根本上来讲,张三不喜欢王二这一类型的人。所以,从医学思维角度出发,张三也好,王二也好,都应该记住:;政治就是妥协;!而李四与王二需要注意的是:凡事,都有可能是30年河东,30年河西!
1、多听、多观察,少评论:一个医生在明确诊断之前,不要轻下结论。医生在第一眼看病患时,就会注意到对方的脸色、精气神等细节。所以,作为一名职场人士,你也应该在不明确A与B是不是有过节,D与E是不是同学之类的情况之前,千万不要轻易下结论、下评论。因此,少说话、少说牢骚话,是很重要的。
2、接受事实一个病患在听到自己是肿瘤患者时,他/她可能会绝望。所以,医生只选择那些能够接受现实的病患,才会告之实情。病患应该接受事实,医生也应该。所以,当你明白一个道理:;办公室政治是无法避免的;;有人的地方就有政治;这一类的忠告时,你应该接受现实;好为人师;是人的本性之一,肯定会有不少聪明人迫不及待地点拨你,不过,你得注意区分;馊主意;与;好主意;。多听几个人的分析之后,你综合一下,自己判断一下,因为每个人的思维模式都不同;孤注一掷;;该决断时决断,不该决断时就拖着;的素养。
3、通过公开信息进行分析有些病患尤其是性传播疾病者,他们不好意思直述病情。那么,不必像实习医生那样,故意提问难堪问题来对待病患。所以,在办公室也一样,你没有任何的必要去;哪壶不开提哪壶;,也没有必要去;不经大脑就说话;。虽然人的本性是不太容易改变的,但是,说话前先思考一下,然后再开口,或者,拿支笔在草稿纸上打打草稿,然后再去与人沟通,多练习几次就习惯了。
记住,人的大脑是拿来用的,不用会生锈的。
同时,我们在公司内部,其实有很多信息是公开的、透明的、直观的,注意这些细节,然后进行各种推理;天下乌鸦一般黑;。走到哪里,你都有可能会遇到类似的人。所以,宽容一些吧,不要太斤斤计较眼下的际遇。
如果上司的水平很烂,但我会尊重他是长者;如果他比我年轻,我则会寻找他身上的优点,为什么他会到今天的地步?肯定不会是因为他的缺点,而是因为他的优点。学习他人的优点、借鉴他人的优点、欣赏他人的优点,以欣赏代替厌恶。
如果上司是因为人际关系网而获得眼下的地位,那么,就去思考:为什么他会有今天?同时,心中以;30年河东,30年河西;来安慰自己。事实也如此,现在,那位上司去了学校当老师去了,而我却晋升到他从来没有到过的位置。
5、当权者也是人,与他友好相处对于医生来说,吸毒者也是人,他/她也拥有?权,也拥有隐私权,所以,医生是不会打电话给警?的,即使认识警?朋友、有同学担任警?。
对于职场中人,上司也是人,他也有他的弱点,但是,我们不提倡去利用他人的弱点,相反,应该成为上司的互补型,替上司堵住漏洞,让上司晋升得更快,这样,他就会举荐到我。;我是真心地想帮助你;的诚意来,病患与家属是知道好与歹的。而有些医生错误使用时,将自己的需求与帮助对方两者同时提出,这样的话,病患与家属觉得这只是交易,而不是;你真心对我好;;你天生热情,乐于助人;。
大家都是职业人了,当然是来去自由,可以被公司炒,也可以炒公司。不过,只要你在公司一天,你就应该拿出职业精神来,谁给你工资,你就替谁消灾;出现问题,大家一起想办法解决;等。
7、公私关系要适当(亲疏适当)
何为适当的公私关系?医生为了维护自己的权威形象,当然不能过于随和、随便,也不能与病患之间形成朋友关系;虎生犹可近,人熟不堪亲;,有些女性嫁给了医生,却对丈夫的诊断与治疗方案持半信半疑;男性娶了医生,也是如此。
职场中,不论你是管理者,还是被管理者,如果你与直线部属(或与直线上司)成为过于亲密的朋友,这样反而会形成严重的管理问题。所以,与部属、上司交往,应该采取;适可而止;;点到为止;。避免走得过密过近。
8、发展联盟
一位医生如果在医院当中,无意中就成为其他科室医生的同盟,因为今天他们帮了你,说不准哪天,他们就有求于你。尤其是你的医术相当不错的时候。
(待续)
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