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信用管理师---企业效益的新型摇钱树！职场人士新的职业选择!-湖南克瑞迪信用管理师培训

2018-10-24 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报：

在当前经济萎缩的大环境下，为了取得市场份额的主动权，信用销售的存在与盛行将成为必然。信用交易不仅改变了传统的面对面的交易方式，也改变了资金不足不能立刻交易的现状。一个拥有良好信用的企业，既可得到更多投资者资金的支持，也可使远在异地的客户通过电子商务与你快速实现各类交易，从而扩大了企业的服务领域，扩大了企业的成交数量，并降低交易成本在美国，几乎所有的企业都基于信用进行交易，其中制造和批发企业每月销售额在200亿美元以上。在中国，越来越多的企业也开始基于信用进行交易。这中间，起到关键作用的;秘密武器;就是被越来越多关注的信用管理人才。上海一家合资企业曾开出了五十万的年薪聘请专职的信用经理；另一家因为企业新设的信用管理部门而创收达数百万；在全国这样的案例也越来越多。高级信用管理人才，将是企业不可或缺的一部分，是企业创收的新型摇钱树！信用管理师也将成为中国职场人士新的职业选择！国外的信用管理人才在企业内的管理职位非常高，相当于企业的战略决策部门，薪酬丰厚。国内的信用管理工作人员，薪酬主要还是和所在机构利润挂钩，业绩出色的信用管理工作人员，年薪可以达到三十万、五十万甚至上百万。

问题一：信用管理师在企业中的目标和任务是什么？●通过对所有的信用职能的充分理解和技术化操作来提高销售和利润；●通过不断地采集、分析、评估客户的信用信息来管理控制风险及回报；●监控、防范和管理企业在应收账款上的投资，及时将应收账款变现；●负责向企业管理层沟通和汇报企业应收账款的现状、成本和发展趋势；●增强销售等其他部门和信用管理部门的整合协作；●维护和加强与信用客户良好的关系；●协调与各部门在信用管理执行过程中的关系；●制定信用管理制度并执行信用管理制度；●控制信用管理成本和费用；●降低账款催收的成本和呆坏账的发生率；●不断地寻找机会优化企业管理工作效率，并以此来降低成本提高现金流量；问题二：什么是企业信用管理？企业信用管理是指企业在信用交易过程中，通过制定信用政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。问题三：危机是什么？危机是什么？危机是一块试金石，是企业命运转机与恶化的分水岭，要么在危急中再生，要么在危机中消失。商场风云变幻莫测，危机无处不在。任何企业都不敢说自己现在和将来不会出现问题，因为环境或者其他企业的危机也可能导致你的危机。如果没有危机意识，一篇记者的文章、一份公开的调查报告，甚至某个消费者一次不愉快的购买经历，都可能使久负盛名的企业沦陷舆论的漩涡，难以自拔。可以说，企业如果没有危机意识，必定会在骄傲自满中走向失败。具体来说，企业危机可分为两大类：一是企业外部环境变化引起的危机；二是企业问题自行爆发或被暴露所引起的危机。第一类危机可以归属于市场和经营方面的危机，这类危机是有规律可寻、可预测、可控制的，一般企业有多种可供选择的成熟方案应付，常采取正面的、公开的、市场化的应对方式。第二类危机属于企业自身问题引起的危机，如出现产品质量问题、不规范操作问题、人事问题、资金问题、信用问题，甚至违规违法带来的问题，等等，企业自身问题引起的危机近几年来正成为危及企业生存的主要因素。企业遇到的危机几乎都有前车之鉴，但悲剧总在不同的企业中反复上演，形成这种现象的原因在于大部分企业不重视、不研究、不善于从其他企业的危机中吸取教训。其实，其他企业的危机就是对本企业最及时的预警，他人处理危机的方式就是本企业最好的借鉴，企业切不可;以身试危;，要善于向内、向外学习危机应对之策。问题四：我国企业急不急需一支信用管理人才团队？答：急需要！《我国企业急需要一支优秀的信用管理人才团队》注：此文摘录于中国品牌管理网核心提示：缺乏一支高素质的信用管理人才团队，是当今中国企业信用管理实施不成功的重要原因之一。在我国扩大对外贸易，加快融入全球化经济圈，以及国内企业积极发展信用交易业务的红火时刻，如何能确保信用交易的成果，已成为政府和企业最为关切的重要课题。市场经济是一种信用经济，信用经济一方面扩大了信用交易的金额和数量，降低了经济交易的成本，但同时也带来了不可预测的风险。信用管理是帮助企业居安思危，避凶趋吉，选择信用良好客户进行交易，有效降低风险，预防呆帐发生的一种经营手段，因此，谁能完善落实，谁就不会经常受骗上当，确保交易成果，并成为获利数一数二的企业。所以，为了确保交易的安全，政府和企业拥有一批能追风逐浪，与时俱进」的信用管理人才，实为当务之急！我国正处在建立信用管理体系的启蒙期。不管你是企业还是个体户，如果你真打算在竞争中保持领先优势，你一定要意识到：在21世纪里获得成功信用管理的完善落实，是企业创造大量业绩，确保交易效益的第一步，在最近的这几年里，企业领导人愈来愈将信用管理看作参与完全竞争的首要条件，;建立和完善信用管理体系;，现已成为优质企业广为流行的一句口头禅。信用经济的确保，需要一群信用管理专家信用管理工作的主体力量，最根本是要靠一支高素质、高能力的信用管理专家人才队伍。因为，人才是每一家企业创造辉煌业绩的重要筹码，而寻找好信用管理人才，投资于信用管理人才，是目前中国企业最务实的致富手段，唯有坚持启用好的信用管理人才，并想方设法留住他们，才能协助企业在内部建立和发扬信用管理的文化，并确保正确的科学决策顺利有效的执行，进而创造明确巨量的效益，有助于公司的健全发展。所以身为一家企业的领导人，要敢投资在好信用管理人才身上，并坚持启用好的信用管理人才，想尽方法留住他们，建立起一支高素质的信用管理人才队伍。我们赌注都押在这些信用管理高手的身上，给他们权力、资源，并按照他们的方法去经营。一位世界500强企业领导人如是说。他一针见血地指出他们企业零呆帐的成功，都是靠这群世界上最优秀的信用管理专家全力掌航。除了启用最优秀的信用管理人才之外，其它根本没什幺成功的秘密。这位企业领导人作了进一步的补充说明。人才素质的高低和管理的绩效成正比建立起信用管理体系，首重信用管理人才的选拔，以及建立起一群高素质的信用管理人才团队。什幺是高素质的信用管理高手呢？根据我从事信用管理研究和实践的二十年经验，个人认为一位高素质的信用管理高手，至少应该以下八种素质。1.强烈的法制观念。市场经济是一种法制经济，信用管理专家执行征信、债权担保、不良帐款催收、管理合同等工作，都需要按照有关法律、法规进行，一切的行为都要受到法制规范的约束，唯有依法行事，才不容易违法犯纪。一位优质的信用管理高手，一定要紧守，不该做的事坚持不做，并做出奉公守法的表率作用。2.强烈的效益观念。要想方设法地运用有效经营的头脑去思考营销和获利的最大化；还要用娴熟的征信、授信技巧准确地把握市场变化的商机，引进信用良好的客户，并培养为忠诚顾客，作为企业会下金蛋的金母鸡。3.敏锐的信息意识。要有眼观四面，耳听八方的千里眼、顺风耳的本事，时时刻刻观注国内外政治、经济、法律、社会的动向，及时全面准确地捕捉新信息、新机会。因此，一位优秀的信用管理高手，一定要多方收集、整理、分析市场情报，为企业提出科学的信用政策的建议，好让企业最高层据此建议，做出明智的经营、营销和现金流把控的决策。4.灵活的组织能力。一位优质信用管理的高手，必须要有开放创新的思维、沟通协调的艺术，以及高超整合企业营运流程的整合能力。简单地说，建立全员征信的团队伙伴关系，特别需要灵活的组织能力。5.良好的公民态度。一位人才如果能在本分以外的工作，也很努力，进而提升组织的运作，会被认为是最优秀的组织成员──公民（citizen）。在当今的工作职场上，工作是流动的（fluid），许多工作都是团队完成的，而工作说明书很少能涵盖所有必须完成的工作，所以，弹性的态度是很重要的。企业最高层最喜欢和欢迎的信用管理人才，绝对不是一位只作好份内工作，对份外工作不闻不问的人，而是他能识时务，弹性变革，并随时与时俱进，展现良好的组织公民行为。6.较佳的聪明才智。许多分析资料指出一个不容争议的事实──较聪明的员工，通常在工作上比较有效率。智商虽然不是影响工作表现唯一的要素，但却是最重要的因素。脑袋对信用管理绩效有相当程度的影响力，当无所适从时，建议你雇用较聪明的人。请谨记心中，在比赛中，速度最快或最强壮的人不见得场场获胜，但总是人们**的最好依据，同时记住，雇用适合你们文化的人。7.果断的成事能力。当面对一些信用不良的客户，到底要不要和他们进行赊销？当客户财务周转发生问题，到底要不要拉下脸来，赶快结束生意，结清欠款？经常会让从事信用管理的人员进退维谷，左右为难，下不了决定。在这时候，最需要的是正视现实、果断决策的成事作风。遇到以上的问题，也许每个人都想知道最有效的答案，被评为全球第一ced杰克**8231;威尔逊（jackwalch）给了这样的建议：不要和那些不能获利的企业打交道，因为上帝也救不了他们。不管他们采取什幺样的措施，都会得不偿失，早晚都要关门大吉。不错，当客户情况变差，不赚钱时，要有壮士断腕的勇气，放弃他们，再去开发更好的客户。中国有句俗语：当机立断，不断反乱，说的就是这个道理。

积极的服务热诚，在征信授信，争取优良客户的过程中，除了顾及交易安全的同时，还要为对方的利益和发展着想，要具备在最佳时机采取最佳手段表现最佳信誉的服务热诚，要和客户签订双嬴互惠互利的合同，形成信誉的良性循环，进而提高顾客的忠诚度，增加信用交易的积极成效。所以，为对方设想，成就他方的服务热诚是做为一位优质信用管理人才不可或缺的一项素养。总之信用管理工作的主体力量，最根本是要靠一群高素质的信用管理人才团队，这是进行信用管理科学决策的前提，是预防工作顺利进行的保证，所以，企业领导人一定要树立正确的启用信用管理人才观，积极健全最优秀的信用管理人才选拔制度，建设一支高素质的信用管理人才团队，以确保「预防呆帐，确保交易债权」工作的顺利实现。用智能来寻找千里，用至爱来留住好人才要落实信用管理，降低风险，就需要一批高素质的信用管理人才。如果你正准备招兵买马，要找好人才，千里马的话，以下三个方法相当管用，不妨一试。1.将找到好信用管理人才作为首要的工作。俗话说得好：;只要真切需要人才方能发现优秀人才;。目前国内真正高素质的信用管理人才，可谓凤毛麟角，所以，你要千方百计像伯乐一样去找千里马，并具备慧眼识英雄的才能，去分辨人才和庸才。2.要惜才，才能留住优秀信用管理人才。良禽择木而栖。你如果发现好的信用管理人才，就要想尽办法留住他们、爱惜他们、启用他们，并给他们一个可以全力发挥的工作环境，最优厚的报酬和奖励，最有计划的培养和晋升机会，让他们具有使命感和责任感，让他们翏力同心以主人翁的态度融入到公司的经营管理之中。3.建立良好的沟通氛围。信用管理工作的范围，常涉及到企业内财务、营销、采购、仓储、售后、法务等部门，如果每个人都抱持官僚主义的心情，各行其是，就很难提升管理工作的效率。最后一点建议也许蛮有用。如果你看到官僚主义减缓了公司的收益成长和下降的工作效率阻碍了公司利润的增长，我建议你，你最好开始大刀阔斧铲除存在于你企业内金字塔的森严层级，这样做，有助于让更多的人把心思花在信用管理效率的增进上，大家放下歧见，彼此进行良好的沟通协调，拋弃本位主义，为企业获利尽心尽力。用对人、用对方法和做对事情是创造卓越信用管理绩效的三**宝，而用对人指的就是找到最好的信用管理人才，这是当代中国企业的首要关键，绝对不可掉以轻心。所以，企业要获利更多，就得先把钱花在刀口上，找最优秀的信用管理人才来主持和执行信用交易。因为这是目前中国企业管理上绝对的短板.

全国十三五规划明确全民参保计划，将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间，无忧保坚定信念承担起企业的社会责任，努力做国家全民参保计划的践行者。小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515

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