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无忧保职场指南早报：文/刘军元
经营者有很多基本课题需要面对，事实上经营思维不单单是决策层、管理层所必须具备，推而广之，零售业的发展、行业变革种种都深刻影响着各级零售人的发展，渗透开来，无处不在。这同样是畠山芳雄大师在《员工革命》一书中的观点，回归经营，与业绩直接挂钩，这关乎今后对员工层的要求，同时也从能力构造的基础部分进行逻辑思考。
1、体会神经末梢的;痛楚感;;迟钝感;，结果不言自喻。
有一点是必须正视的，赢利才是硬道理。新经济时代的零售业，单体门店，柜台小组等等，都必须成为如;阿米巴组织;一样的自动核算体，将自己的职场发展跟部门收益紧密挂钩，这是大家的共同利益，没有业绩，组织和个体就没有存在的必要。
2、奇正思维带来差异化;差异化;策略。平淡无奇已经跟不上时代，一味效仿只能步入后尘。所以，企业必须要着眼于别人不做的、没有想到和注意到的事情，做不到这一点就不能算出类拔萃。事实上，近几年管理学界的创新相当一部分来自于零售业终端，胖东来、海底捞、信誉楼等等，以正和，以奇胜。这源自于零售业主们善于观察事物的本质，同时不吝授权，员工创新之花香气四溢。
3、一线的;完美主义;;应该做到的事情;而不认真对待，大家习以为常，认为微不足道，差不多主义，最终千里之堤毁于蚁穴，危害大矣。
要想彻底避免此类事情，除了流程和标准的制订和落实之外，零售业的;匠人思维;、;完美主义;非常亟需。
这并非极限完美不可行，想想60年代日企的从二流货色到一流品管，还有对岸的台湾鸿海集团郭台铭的豪言：只有富士康才能为苹果提供完美服务。笔者曾是富士康的特聘讲师，每次深入授课，都会被企业的一句价值理念所触动：胸怀千万里，心细如发丝。
实际上，做一辈子的好事还真得;雷锋主义;：此生，此身，此时，此地而已。
4、剩者为王;菜刀;闹革命，言语草莽。今日再见，思路系统清晰，行业典故娓娓道来，不觉刮目相看。目前其操盘一数十亿商业地产项目。
S君的坚持非常;策略;，不是简单机械的被动式遵从指令，更多的是躬耕同时并着眼于能力的提升。首先要培养自己对经营数据的分析和解读能力。长期跟踪需求行情、营业额、各部门的管理指标、成本核算等各种数据。发现其中变化的征兆并及时预警。其次，无论何种部门，对一线现场的熟悉度，也决定了自己的职业走向。稻盛和夫讲，答案尽在现场之中，举头三尺有神明，这收获的不仅仅是高度，更多的是对行业的透彻及里的认知把握。
剩者为王，比拼的是持久力。
5、比比谁小强;同等资历意识;以及由此带来的惯性思维，组织声音统一化，奇思怪想者扫地出门，这未必是个好的现象。
于是中高龄员工的晋升通道越发的拥挤和有限，更多时候，靠的是运气而非单纯的能力，同时纵深发展的通道在一定程度上会成为老人职业晋升的桎梏。
当然，中高龄化员工遇到的挑战还有更多，比如新世代的85/90后员工，年轻无阻挡的锐气对上老气横秋一族，胜负当下立显。还有如德鲁克所说的;知识工作者;，无下属时代现象等等。都在考验着神经。从支配主义到绩效主义。只有那种对业绩没有好坏没有责任感的氛围，才会有手下无人的孤独感。这种观念如果不及早更新，就有可能连带公司一起进入悲剧时代。
6、开启专业主义时代;屡屡;丢分，所以，正确认知，回归基本，强化内功才是硬道理。
说一千道一万，从管理到经营思维的导入，实际上是告诉每一位零售人一个不争的事实：兵无常势，水无常形，人无定法。面对一个不连续的变革时代，最需要做也是最具挑战难度的就是高处着眼，宏观经营把控；同时低处着手，向自我宣战，自我革命。这里面最关键是要行动起来，走出舒适圈，春华秋实，根深叶茂；继往开来，开拓创新。
（本文作者刘军元系组织及人本管理专家，资深职业培训师，畠山芳雄管理思想研究者，独立书评人）
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