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常亮:沟通的四大核心观念坐标之尊重-常亮:总裁教练,领导力咨询与培训专家

2018-10-27 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:原创:常亮卓越管理沟通必须秉持的第二个核心观念坐标是尊重。麻省理工学院教授彼得;面子;,他人就会给足你;面子;。中国人是比较情绪化的人群,即使你有着善意的初衷,如果在众目睽睽之下使对方颜面受损甚至颜面尽失,对方不仅不会意识到你的良好初衷,还会为了自卫而产生逆反心理,进而做出对你不利甚至与你对抗的事情。相反,如果你能够适当地替对方保住面子,给对方以尊重,甚至让对方对你产生亏欠感,在以后的沟通与接触中他就会对你肃然起敬,进而真正的有求必应。尊重人人除了应该礼貌待人,对于管理者来说,还可以意味着公正、平等、理解、信任、宽容、严格的要求、合理的回报、有效的激励,并为公司职员提供充分的发展空间。尊重人人同时也意味着善于聆听客户的声音,重视客户的关注,追求客户的最大价值。尊重人人还意味着领导者坚守高尚的职业道德,坚守阳光照亮的体制,追求公平公正的管理系统的构建,以及对健康丰盛人生的执着追求。因为,只有领导者追求真正的自我实现,追求阳光照亮的体制和公平公正的管理系统,才能真正的实现对人的尊重,对员工的尊重,对客户的尊重、对社会的尊重。还是孔子说得好:恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则可以使人。这就是说,只有真正懂得尊重的人,他才可以最好的保全与照顾到自己,并纵横驰骋于多彩的世界和广袤的天地间,实现生命的价值和人生的意义。常亮,著名独立管理培训专家清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神

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