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标签： 保险
消费者，男性和女性不同的思维习惯对购买保险的影响，2015.07.15
导读：在购买保险时，除了投保者年龄、职业、健康状况等会影响到投保的费率外，性别也是影响保费高低重要因素。最明显的例子来自于储蓄型的养老险，购买同一款养老险特别是养老年金险产品，男性买会比较便宜，而女性购买则相对稍微贵一些……
众所周知，男性和女性在思维习惯、做事方式以及看待同一事件的观点等方面有诸多差异。购买汽车，男士更看重动力系统，女士更注重外观。这种差异也延续到了车险领域，男女车主在车险选择上也有各自的评判标准。
保险产品
三者险VS划痕险
一般来说，女性的心思更谨慎细致，驾驶时出现重大事故的概率相对较少，但小事故的概率却相对较高，男性车主则正好相反。
因此，男女车主在购买足额交强险、车损险、三者险等常规的车险产品后，会根据不同的驾驶情况添加其他险种或增加保额。女性车主通常会增加盗抢险和划痕险，男性车主则通常会增加三者险的保障额度。
然而，男女车主对于理赔服务的评判标准几乎完全一致，便捷报案、灵活定损、快速赔付、品质维修是所有车主对保险公司理赔服务的一致要求。除常规电话报案外，随着移动互联网的发展，车主对移动报案的需求与日俱增。
2011年，利宝保险首次推出了iPhone客户端报案软件。在灵活定损上，利宝保险提供了微信定损服务；为加快理赔速度，利宝保险首次推出复杂案件拆分赔付。 更值得一提的是，利宝保险坚持“力荐进4S店，享原厂配件”理念，颇受车主推崇，避免车主被迫使用山寨配件而危及人身安全。
增值服务
代驾VS救援
市面上的保险公司在提供常规的服务外，为吸引消费者通常还提供道路救援、酒后代驾、机场接送、代办车辆年审等增值服务。
男性饮酒的比例远高于女性，商务宴请，男性敬酒挡酒；朋友聚会，男性偏爱喝酒互诉衷肠。因此相比女性车主，男性车主更关注保险公司是否能提供酒后代驾服务。利宝尊客会会员只需提前预约提车地点，便可享受酒后代驾服务，让车主们安心聚餐安全到家。
经常能在马路上看到汽车抛锚后着急的女车主。女车主通常没有男车主了解汽车，许多小故障无法自行解决。女车主在选择车险时，非常关注保险公司能否提供快速的救援服务。利宝尊客会会员将获得无限次的全国道路救援服务：更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引等。
消费观念
理性务实VS品牌文化
男性消费者在购买保险时，较多关注保险公司提供产品的保障范围、实际效用。而更为感性的女性消费者则对保险公司的品牌、服务理念和企业文化十分重视。例如，利宝保险是一家在华经营的外商独资财险公司，在车险业务规模方面位居所有在华外资财险公司第一位，母公司是来自美国的利宝互助保险公司，创建于1912年，总部设在美国马萨诸塞州的波士顿，目前在全球900多家机构中有大约5万名员工，秉承“帮助人们生活得更安全，更稳定”的品牌理念，被公认为全球职业健康与安全服务研究的领导者。这是女性消费者在选购保险时更为关注的。
越来越多的保险公司开始关注男性和女性在选购车险上的差异，并根据研究成果升级自己的保险服务。利宝保险充分发挥国际化运营优势，从世界各地引进先进的保险产品和服务，以满足男女车主选购车险的个性化需求。
因此，保险专家表示，在投保时男性和女性可根据自身特点，进行适当区别规划。特别是在一个家庭中，夫妻双方的投保规划最好不要太一致，应根据双方承担的不同家庭角色和责任、不同的收入特征、年龄特征、身体状况、各自已有的社会保障状况等，进行有针对性的保险安排。
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