河南漯河社保卡功能未开通 市民住院犯了难

　　无忧保社保案例早报：近日，市民孙先生向诉说了他遇到的一件烦心事：他的母亲在去年年底办了社保卡，但今年6月、8 月生病住院，发现社保卡因“所有待遇类别 被封锁”不能使用。 8月15日，拨打了人力资源和社会保障服务热线12333。一位工作人员说，孙先生 母亲的社保卡确实处于锁定状态，他们会尽 快找到原因、解决问题。

　　孙先生说，去年 12 月，他为母亲张女士 办理了漯河市社会保障卡。今年6月，母亲因 病来到市中心医院一分院。办理住院手续 时，医院说他母亲的社保卡无法使用，原因 可能是该卡有 6 个月的审核期，功能尚未激 活。无奈，孙先生只得全额支付了 8000 多元 的费用。 “8 月初，我妈妈再次住院，我以为这次 可以用社保卡住院，但医院说依然无法使用，原因和上次一样。”孙先生告诉，之后他跑了医院、市行政服务大厅医保窗口、 市社会保障卡服务中心、中原银行营业网点 等地方，但问题仍未解决。 8月14日，和孙先生一起来到市行政服务大厅一楼医保窗口咨询，工作人员查询 后说没有问题，并让孙先生继续去中原银行网点激活，或者去市社会保障卡服务中心查 询。这让孙先生非常无奈。

　　8月15日，拨打了人力资源和社会保 障服务热线 12333。一位工作人员接到电话 后，查询了孙先生母亲的社会保障卡，说这张卡确实处于锁定状态，功能没有开通，所以不能使用。 “我们会尽快查明原因，让孙先生的母亲 尽快能够使用社保卡。”这位工作人员告诉，他们不会让孙先生再跑冤枉路。

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