兰州红古区“社保微服务”让群众办事更便捷

　　无忧保社保案例早报：据兰州市人社局网披露，近日，红古区人社局上线运行了“社保微服务”小程序，既方便办事群众预约社保业务，又能查询办事所需资料和相关政策。

　　今年以来，红古区人社局针对群众反映突出的“政策深涩难懂、办理过程繁琐零乱，办事窗口填写表格多”等意见，创新工作思维，利用微信小程序功能，开发了联接社保经办管理后台的“红古社保微服务”小程序，办事群众不用下载，添加即用，退休申请、退休转移等业务网上填表后，按提示携带相关资料就可一次性签字办结，避免了群众因资料携带不全、不熟悉办事程序来回跑的现象。

　　同时，针对部分社保业务经办周期长、群众咨询办理进度不便的问题，红古区人社局在“红古社保微服务”小程序添加了办理进度查询模块，群众可即时查询后台办理进度，不必反复打电话或到窗口找人询问办理情况。

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