无忧保社保案例早报:为进一步提升服务效率,近日,山东省梁山县人社局充分利用“网上办事大厅”,推进各项社保业务网上办理工作。
该局将社会保险缴费单位人员变动、社会保险参保登记、领取待遇人员资格认证、企业职工退休核准等业务纳入网上办事大厅。对来实地办理业务的群众,设置了自助设备,专人指导网上申报。对于携带资料齐全的,帮助群众扫描上传资料;对于携带资料不齐全的,耐心解释,一次性告知原因,让其备齐资料后到所在社区网上申报,免除了来回的路途奔波。
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