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在保险公司履行明确说明责任免除条款的义务时,投保人应注意以下几点:
注意保单上以醒目方式印制的责任免除条款
对于责任免除条款部分的内容,保险公司一般上都加大、加黑或采用不同颜色印制,足以与其他条款相区别,目的是引起投保人的注意。投保人应特别注意这一部分的内容。
掌握保险公司提醒投保人注意的方式、内容、时间和程度
保险公司在订立保险合同时,提醒注意的方式一般口头与书面兼备,将责任免除条款的内容、保险术语及其他相关专门词句的含义、适用等事项向投保人解释清楚。由于口头说明当事人均难以举证,因此保险公司一般采取更加谨慎而稳妥的书面方式。对此,投保人也要更加留意保险公司书面说明的文件内容。
保险公司提醒注意的时间必须在合同订立前、投保人应当把握这个时间点。
保险公司提醒注意的程度是以投保人所处一般阶层的认识水平为标准,并兼顾特殊个体情况。由于投保人在智力、年龄、文化程度、职业等方面存在差异,因此对于某些特定术语,如果投保人不易理解,可以要求保险公司以书面或口头方式特别作出解释。
示例
中国人寿保险股份有限公司的险种“国寿防癌疾病保险组合计划”中责任免除条款的内容:
责任免除
因下列任何情形之一导致被保险人身故,本公司不承担给付身故保险金的责任:
一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;
二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;
三、被保险人在附加合同成立或最后复效之日起二年内自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;
四、被保险人服用、吸食或注射毒品;
五、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车;
六、被保险人在附加合同效力最后恢复之日起一百八十日内因疾病;
七、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;
八、核爆炸、核辐射或核污染。
无论上述何种情形发生,导致被保险人身故,附加合同终止,本公司向投保人退还附加合同的现金价值,但投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身故的,本公司退还附加合同的现金价值,作为被保险人遗产处理,但法律另有规定的除外。
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